Cosa è coinvolto nel marketing ospedaliero?
Hospice Marketing prevede l'educazione dei membri della comunità e dei fornitori di cure sui servizi offerti in una struttura di ospizio. Le organizzazioni di Hospice possono adottare un approccio a più fronti per ricercare i loro dati demografici, condurre sensibilizzazione della comunità e sollecitare finanziamenti per rimanere operativi. Molte strutture operano come organizzazioni non profit e talvolta sono gestite al di fuori del normale sistema medico. In alcuni casi, i servizi che forniscono sono gratuiti per i partecipanti e fanno affidamento su donazioni, sovvenzioni e altri contributi alle operazioni di finanziamento.
Come per qualsiasi forma di marketing, la ricerca è fondamentale. Il marketing dell'hospice può includere studi sulla popolazione target, come i residenti di una regione, per scoprire quanto sanno sui servizi di ospedale, sia che siano consapevoli dell'esistenza di un'organizzazione di ospedale e di quali tipi di preoccupazioni hanno sulla cura della fine della vita. Ciò può aiutare le organizzazioni a identificare le aree in cui è necessario un maggiore sensibilizzazione. Ad esempio, le popolazioni immigrate potrebbero non sapereQuell'ospizio è gratuito, o i membri della comunità religiosa potrebbero essere preoccupati di poter accedere agli ufficiali durante le strutture di ospizio.
Il marketing dell'hospice di sensibilizzazione pubblica può includere la produzione di brochure e poster con informazioni su un'organizzazione e sui suoi servizi. Questi possono essere collocati in cliniche, ospedali e altri ambienti medici. Possono anche essere posizionati in luoghi di raccolta della comunità e altri luoghi in cui le persone potrebbero cercare informazioni. I seminari offerti al pubblico gratuitamente possono anche attirare i clienti fornendo informazioni generali sulle cure di fine vita e sulle opzioni disponibili tramite Hospice.
Lavorare con fornitori di cure e strutture mediche può anche essere una tattica di marketing importante. I fornitori di hospice devono assicurarsi che medici, infermieri e altre persone in posizioni per offrire referral siano a conoscenza dell'organizzazione. Loro can Discutere le cure interne offerte attraverso la loro organizzazione, nonché l'assistenza di fine vita offerta sui reparti di ospizio e in strutture dedicate. Simile sensibilizzazione agli ufficiali religiosi può anche essere utile, poiché alcune persone possono rivolgersi ai loro ufficiali per consigli di fiducia quando si occupano di una malattia terminale.
Un altro aspetto del marketing dell'ospizio può includere la sollecitazione di donazioni. Ciò rende la comunità consapevole dell'esistenza dell'organizzazione, che può portare a più clienti e aiuta anche l'organizzazione a ottenere fondi per continuare a funzionare. Alcuni ospedali possono collaborare con organizzazioni comunitarie per fornire servizi e accedere a sovvenzioni. Questi stessi partenariati di marketing di Hospice possono essere utilizzati anche per attività come l'hosting di eventi congiunti per raccogliere fondi.