Che cos'è il tempo di produzione?
Il lead time di produzione è la quantità di tempo che intercorre tra il posizionamento di un ordine e la ricezione dell'ordine da parte del cliente. Include una serie di diversi componenti del processo di produzione e può essere previsto da un produttore con sistemi consolidati in atto per la gestione degli ordini. Quando i clienti chiamano un produttore per effettuare un ordine, il produttore deve fornire un preventivo dei tempi di consegna in modo che il cliente sappia quando aspettarsi il prodotto. Tali preventivi possono anche essere elencati nei cataloghi per fornire ai clienti una stima del tempo necessario per ricevere gli articoli che ordinano.
Il primo passo nel lead time di produzione è il posizionamento dell'ordine, seguito dall'elaborazione dell'ordine. Ciò può rappresentare un ritardo considerevole se una società ha numerosi ordini da elaborare o personale limitato per l'immissione e la pianificazione degli ordini. Una volta registrato nel sistema, l'ordine passa al tempo di preparazione, con il personale che pianifica l'effettivo processo di produzione dell'articolo.
Gli articoli da fabbricare vengono inseriti in una coda, dove possono attendere tempi variabili a seconda della disponibilità delle attrezzature, della complessità dell'ordine e delle dimensioni dell'ordine. Gli ordini generici tendono a spostarsi più rapidamente rispetto ai prodotti personalizzati su ordinazione poiché non sono necessarie regolazioni speciali per le apparecchiature. Quando arriva un ordine per la produzione, l'ordine passa al tempo di installazione, dove l'apparecchiatura viene preparata per la produzione, e quindi al tempo di esecuzione, ovvero il tempo che trascorre effettivamente sulla linea di produzione in corso.
Una volta prodotto, l'articolo deve ancora essere ispezionato per il controllo di qualità prima di essere imballato. I prodotti confezionati sono pronti per la spedizione al consumatore finale o in un magazzino in cui è immagazzinato lo stock. La spedizione può richiedere giorni o settimane, a seconda delle posizioni della fabbrica e del cliente e del tipo di metodo di spedizione scelto. Le stime del lead time di produzione possono essere ostacolate dal tempo che i prodotti impiegano ad attendere la spedizione, nonché da altri ritardi derivanti da personale insufficiente o ordini in eccesso che causano backup in varie fasi del processo.
I produttori mantengono registri sugli ordini precedenti in modo che, quando arriva un nuovo ordine, possono effettuare una stima ragionevole dei tempi di consegna. I software informatici utilizzati per l'amministrazione degli ordini spesso calcolano i tempi di consegna quando viene effettuato un ordine. Le aziende possono fornire un po 'di spazio, fornendo una finestra anziché un solido preventivo per una data di consegna. Se un ordine supera i tempi di consegna indicati, la società potrebbe adottare una politica di indennizzo, come la spedizione gratuita o un prezzo scontato per il cliente. Le aziende vogliono evitare di farlo, e quindi sono meticolose nel stimare i tempi di produzione nel modo più accurato possibile.