Cos'è l'analisi delle decisioni multi-criteria?
Analisi delle decisioni multi-criteria (MCDA) è un approccio obiettivo alle decisioni complesse in contesti come la protezione ambientale o le imprese. Fornisce un metodo chiaro per valutare una situazione specifica e determinare l'approccio migliore a un problema sulla base delle informazioni disponibili. Gli umani si impegnano naturalmente in attività che assomigliano regolarmente all'analisi delle decisioni multi-criteria quando prendono decisioni che coinvolgono due o più fattori che contribuiscono, ma ciò quantifica il processo per le impostazioni professionali. L'applicazione della logica può consentire alle persone che prendono decisioni operative di arrivare alla migliore soluzione per le loro esigenze.
In questo approccio per prendere decisioni, le persone considerano esplicitamente tutti i criteri coinvolti. Possono pesarli per importanza e utilizzare un algoritmo per valutare la situazione. Ad esempio, il personale di un'azienda considera l'acquisizione di una nuova divisione MEED per pensare a questioni come costi, ostacoli normativi e possibili benefici associati WIth l'acquisto. Gli approcci tradizionali alle decisioni possono rendere difficile incorporare tutte queste preoccupazioni in un'analisi decisionale coerente.
I membri di un team possono applicare l'analisi delle decisioni multi-criteria per articolare i fattori che potrebbero influenzare una decisione, soppesarli e trovare una serie di potenziali risultati. Possono selezionare la decisione più ottimale sulla base dei loro risultati. Un'agenzia ambientale potrebbe trovare, ad esempio, che una regola proposta non fornirebbe abbastanza benefici per giustificare i costi e potrebbe essere necessario rivedere la regola o sviluppare un altro approccio al problema. Gli algoritmi possono anche riconoscere i conflitti che possono svolgere un ruolo nella decisione.
Nella vita ordinaria, le persone che prendono decisioni complesse possono in definitiva agire impulsivamente. Questa non è un'opzione per impostazioni come affari e governo, in cui le decisioni devono essere giustificate. Nella richiesta dei revisori dell'eventoCumentazione per supportare una scelta, le persone devono essere in grado di fornire informazioni per mostrare come hanno scelto di affrontare il problema. L'analisi delle decisioni multi-criteria non è solo obiettivo, ma può anche generare un percorso cartaceo che può essere utilizzato per mostrare alle parti interessate come sono state prese le decisioni.
Un altro vantaggio di un approccio più obiettivo al processo decisionale è la capacità di rivedere le informazioni dopo il fatto. La documentazione a supporto dell'analisi delle decisioni multi-criteria può essere esaminata per determinare come e dove le persone potrebbero essere andate male quando prendono una decisione. Queste informazioni possono aiutare i team a evitare errori simili in futuro. Ogni decisione può essere utilizzata come strumento di insegnamento, evidenziando aspetti buoni e negativi del processo da utilizzare in future scelte complesse.