Che cos'è la vendita e il marketing online?
Le vendite e il marketing online sono l'uso di Internet e di altri media elettronici per vendere e promuovere prodotti e servizi. Questi esperti di marketing utilizzano una varietà di siti Web, motori di ricerca, social media ed e-mail per fornire informazioni ai potenziali acquirenti. Le vendite e il marketing online sono considerati un formato economico per raggiungere gli acquirenti, quindi molte aziende utilizzano il mezzo per ampliare la portata dei programmi di marketing tradizionali.
Le strategie di marketing e posizionamento per le vendite online e il marketing variano a seconda dell'azienda e del prodotto; tuttavia, gli strumenti utilizzati da ciascuna azienda sono sostanzialmente gli stessi. Alcune aziende scelgono di suddividere i loro potenziali acquirenti in segmenti e commercializzare di conseguenza ciascun segmento. Questi segmenti possono essere suddivisi per le vendite online e il marketing in quelli che verranno affrontati su base uno-a-uno, quelli avvicinati su una base di nicchia e quelli avvicinati su una base geografica. Ogni azienda può segmentare il proprio mercato in modo che si adatti meglio ai propri prodotti e servizi.
In generale, il motore di ricerca viene utilizzato per le vendite dirette, dove l'attenzione è concentrata su una base individuale. Ciò consente all'azienda di portare il potenziale acquirente in un negozio online, in un sito Web aziendale o in un blog aziendale per saperne di più sul prodotto specifico. Le vendite e il marketing online con questo metodo raggiungono un certo gruppo di persone alla ricerca di un prodotto simile.
Il marketing di nicchia segue un gruppo di persone interessate a un prodotto specifico anziché a un prodotto generalizzato. Un esempio di questo tipo di vendite e marketing online sarebbe quello di concentrarsi sulle persone che vogliono andare in kayak in vacanza rispetto a coloro che vogliono andare in vacanza vicino all'oceano. Poiché i potenziali acquirenti cercano una destinazione per le vacanze, potrebbero cercare kayak sull'oceano piuttosto che una vacanza al mare. È più probabile che la società effettui una vendita concentrandosi direttamente sulle persone che desiderano utilizzare il proprio prodotto piuttosto che su quelle che desiderano un'offerta più generica.
Le differenze tra le tecnologie push and pull influiscono sul modo in cui ciascuna azienda svolge le proprie vendite e marketing online. Sono disponibili strumenti che consentono a un'azienda di inviare informazioni a potenziali acquirenti che utilizzano Internet e dispositivi portatili. Le aziende usano questi strumenti quando vogliono spingere informazioni simili a una pubblicità su un televisore. Le tecnologie pull consentono alle aziende di fornire informazioni di livello sommario durante una campagna con un collegamento a un'altra posizione per acquisire informazioni più approfondite.