Che cos'è il benchmarking della supply chain?
Il benchmarking della catena di approvvigionamento è uno strumento di gestione che le aziende utilizzano per misurare l'efficienza e l'efficacia della propria catena di approvvigionamento. L'analisi comparativa della catena di approvvigionamento si concentra spesso su come le aziende utilizzano una catena di approvvigionamento a beneficio dei consumatori, i costi associati alla catena di approvvigionamento e le risorse utilizzate per sviluppare e distribuire un livello di servizio coerente attraverso la catena di approvvigionamento.
Una catena di approvvigionamento è un sistema organizzativo che le aziende utilizzano per spostare i prodotti di consumo dal loro magazzino ai consumatori. Le catene di approvvigionamento spesso includono una varietà di aziende diverse, come società di consegna, magazzini, distributori e rivenditori. I proprietari e i dirigenti delle imprese utilizzano il benchmarking per confrontare la catena di approvvigionamento della propria azienda con la catena di approvvigionamento di una società concorrente o con lo standard del settore. Il benchmarking è uno strumento di gestione che consente alle aziende di migliorare le proprie prestazioni operative.
Le catene di approvvigionamento aumentano i tempi di consegna di un'azienda per realizzare profitti dalla vendita di singoli beni di consumo. Le aziende manifatturiere e produttive hanno spesso catene di approvvigionamento più lunghe perché utilizzano diverse altre società per consegnare, immagazzinare e vendere beni ai consumatori. Le catene di approvvigionamento possono anche influenzare le vendite regionali o nazionali di un'azienda. Quanto più tempo impiega un'azienda a spedire merci a magazzini o distributori, tanto più le aziende devono attendere per guadagnare profitti. L'analisi comparativa della catena di approvvigionamento consente ai proprietari e ai dirigenti delle imprese di confrontare il processo della catena di approvvigionamento con un'altra società e determinare quale è più efficace. Proprietari e gestori possono anche confrontare le prestazioni della loro catena di approvvigionamento con periodi precedenti per vedere se precedenti modifiche alla catena di approvvigionamento hanno comportato miglioramenti.
La misurazione dei costi è un obiettivo comune del benchmarking della catena di approvvigionamento. Proprietari e gestori calcoleranno l'ammontare dei costi associati a ciascuna società della catena di approvvigionamento. Ogni organizzazione nella catena di approvvigionamento dell'azienda aumenta il costo dei singoli beni che attraversano la catena. Le aziende trasferiranno questi costi ai consumatori al fine di migliorare la loro redditività. I costi di benchmarking possono aiutare proprietari e gestori a scoprire se i recenti aumenti dei costi stanno creando condizioni sfavorevoli per la vendita di prodotti di consumo.
Le aziende spesso dedicano copiose quantità di risorse economiche al processo della catena di approvvigionamento. Non solo una catena di approvvigionamento richiede all'azienda di spendere capitale per pagare i servizi di altre organizzazioni, ma può anche utilizzare il lavoro e le attrezzature di un'azienda per imballare e spedire prodotti attraverso la catena di approvvigionamento. I proprietari e i gestori misurano questo processo utilizzando l'analisi comparativa della catena di approvvigionamento per determinare il costo opportunità dell'utilizzo delle risorse economiche nella catena di approvvigionamento piuttosto che in altre parti dell'azienda. Un costo opportunità rappresenta il secondo miglior utilizzo per il capitale dell'azienda e altre risorse. Le aziende valutano l'utilizzo delle risorse economiche e delle catene di approvvigionamento per determinare se possono creare il proprio processo interno per la consegna di beni ai consumatori.