Qual è il miglior ufficio commerciale?
The Better Business Bureau (BBB) è un'agenzia privata formata nel 1912 che opera sia in Canada che negli Stati Uniti. Il suo obiettivo è aiutare i consumatori pubblicando rapporti sull'affidabilità delle imprese, riducendo le attività commerciali fraudolente, educando sia le aziende che le imprese sui diritti e sulle responsabilità, fornendo informazioni su enti di beneficenza e risolvendo le controversie.
Dal momento che il miglior ufficio commerciale è un'organizzazione privata, non ha un potere normativo sulle società. Le società devono iscriversi e pagare per l'adesione; Tuttavia, i rapporti sui consumatori e di beneficenza non si limitano alle società membri. Oltre all'iscrizione, le società devono accettare la risoluzione delle controversie al fine di mantenere o richiedere l'appartenenza.
Nei suoi migliori sforzi, la BBB funziona bene come un'agenzia che riporta frequenti reclami da parte dei consumatori. Tuttavia, i reclami, a meno che la società non sia membro, non rimangono non comprovati. Se si sta valutando quali aziende hanno maggiori probabilità di essere etici nelIl trattamento IR dei clienti, quindi uno o due reclami non comprovati non possono essere considerati prove sufficienti per condannare una società. Tuttavia, se vengono registrati numerosi reclami in merito alle pratiche commerciali di un'azienda, queste informazioni saranno probabilmente utili.
Il migliore ufficio commerciale ha successo anche per coloro che desiderano fare donazioni di beneficenza. L'agenzia elenca le organizzazioni benefiche che tendono a spendere più denaro per le loro cause di beneficenza e hanno un record noto di essere economicamente responsabile. Scegliere un'organizzazione benefica da questo elenco probabilmente significa che si sta saggiamente conferendo i propri soldi.
L'organizzazione ha meno successo nella sua area di risoluzione delle controversie. Nessuna società deve presentare una risoluzione delle controversie a meno che la società non desideri rimanere in regola con l'agenzia. Le controversie che coinvolgono malincludi di grandi somme di denaro sono meglio risolte in tribunale civile. Tuttavia, quando un ConSumer osserva una società che pratica pubblicità fraudolenta, la migliore azione che il consumatore può intraprendere è quella di compilare un migliore rapporto di Business Bureau, che richiede solo pochi istanti su Internet. L'agenzia fa rapporti negli Stati Uniti alla Federal Trade Commission, che può agire o almeno indagare, un numero elevato di rapporti.
Dal 1995, il Better Business Bureau ha sviluppato un gruppo di video che si occupano di una serie di argomenti, come informazioni sulla riparazione dell'auto, il furto di identità e l'assistenza all'infanzia. Questi video sono distribuiti alle biblioteche pubbliche, dove possono essere controllati o visualizzati dai consumatori interessati. L'istruzione di questo tipo può essere inestimabile per i consumatori.
Sebbene non tutte le intenzioni dell'agenzia siano ugualmente soddisfatte, l'organizzazione può essere una risorsa utile sia per le imprese che per i consumatori. I rappresentanti locali tendono ad essere accomodanti. Consultare l'agenzia può aiutare a fornire alle persone informazioni quando prendono in considerazione l'istituzione di una nuova attivitào acquistare qualsiasi tipo di prodotto o servizio sconosciuto.