Che cos'è l'elenco Non chiamare?
La Do Not Call List è il risultato della legislazione federale degli Stati Uniti che proibisce ai telemarketing di chiamare le persone che designano che non desiderano essere chiamate. La Do Not Call List o Registry è stata istituita dalla Federal Trade Commission degli Stati Uniti nel 2003 ed è destinata a rispettare la legge sulla protezione dei consumatori telefonici, firmata in legge nel 1991.
Il Telephone Consumer Protection Act (TCPA) è nato dalle numerose denunce di cittadini privati sulle molestie da parte dei telemarketing. Anche quando i telemarketing erano educati, rispondere alle chiamate delle persone che cercavano di vendere cose era spesso un fastidio. Tuttavia, il TCPA era spesso difficile da applicare, perché dovevi ricevere una chiamata da un telemarketer per chiedere loro di non chiamarti. Chiaramente si è dovuto fare di più per stabilire motivi legali per perseguire i telemarketing che hanno continuato a chiamare cittadini privati disinteressati.
Creando un elenco e un registro nazionali delle chiamate non disponibili, le persone possono ora affermare in modo inequivocabile di non voler essere chiamate da avvocati. Una persona può dimostrare di non voler essere chiamata dalla propria registrazione e qualsiasi telemarketer o venditore che chiama una casa privata ha un mese per toglierla da qualsiasi elenco di chiamate. Se un nome non viene rimosso e le chiamate dalla stessa attività continuano, i cittadini possono presentare un rapporto sulla società incriminata. Questo processo è reso più semplice con l'ID chiamante, che aiuta a collegare i numeri di telefono alle imprese registrate.
La registrazione alla Do Do Call List è una procedura molto semplice. Basta visitare il registro delle chiamate non in linea e inserire i numeri di telefono, inclusi i telefoni cellulari, e un indirizzo e-mail. Quindi riceverai un'e-mail con un collegamento, su cui fai clic per confermare i numeri di telefono dell'elenco Non chiamare. Ci vuole circa un minuto per registrarsi. Per legge, i telemarketing non dovrebbero chiamare i telefoni cellulari in ogni caso, ma non fa male aggiungere un numero di cellulare, per ogni evenienza.
Alcune persone non possono registrarsi all'elenco Non chiamare. Le linee di business sono esentate dalla legislazione Do Not Call. Se in qualsiasi momento autorizzi le aziende a contattarti, potresti comunque ricevere chiamate offensive anche se il tuo nome appare nell'elenco Non chiamare. Ci sono anche alcune società che possono chiamarti nonostante l'elenco Non chiamare.
Mentre l'elenco Non chiamare protegge dalle chiamate di vendita indesiderate, le aziende con cui stai già effettuando transazioni commerciali possono chiamarti. Ad esempio, la tua compagnia via cavo potrebbe chiamare e offrirti un pacchetto, oppure le aziende che possiedono i giornali a cui ti abboni potrebbero chiamare per rinnovare un abbonamento. Le aziende a cui devi dei soldi possono sempre contattarti, a meno che tu non dichiari bancarotta, anche se il tuo nome appare nell'elenco Non chiamare.
Coloro che conducono sondaggi legittimi sono autorizzati a contattare le persone nell'elenco Non chiamare. Anche le chiamate politiche rimangono esenti. Alcune società di sondaggi potrebbero non essere così legittime come sembrano. Se una società di sondaggi ti chiede il permesso di condurre una chiamata di follow-up e sei d'accordo, può chiamare e provare a venderti qualcosa. Questo è stato il caso della Dove Foundation, che conduce un sondaggio apparentemente legittimo e che fa seguito a una chiamata di vendita. In alcuni stati, la legislazione impedisce a gruppi come la Fondazione Dove di agire in questo modo.
Nel 2004, il Canada ha emanato una legislazione simile a quella degli Stati Uniti, istituendo un registro di non chiamata. In entrambi i paesi, il registro con l'elenco può aiutare a prevenire le incursioni sulla privacy e provocare un minor numero di chiamate indesiderate. Puoi anche dire a un telemarketer o a una persona che conduce un sondaggio di rimuovere il tuo nome da un elenco di chiamate. Questa richiesta dovrebbe essere onorata anche se non sei registrato nell'elenco Non chiamare.