Che cos'è il marketing indifferenziato?
Il marketing indifferenziato è una strategia di marketing che funziona come se tutti i consumatori avessero gusti e motivazioni simili. A volte è noto come marketing di massa. Ci sono distinti vantaggi e svantaggi nel marketing indifferenziato.
La maggior parte del marketing rientra in tre categorie principali. Il marketing indifferenziato tratta tutti i consumatori allo stesso modo. Il marketing differenziato prevede la produzione di marketing diversi per segmenti di mercato specifici. Il marketing concentrato focalizza l'intero marketing su un solo segmento di mercato.
Alcune delle differenze tra questi tipi di marketing sono discutibili. In alcune definizioni, il marketing differenziato coinvolge lo stesso prodotto, ma commercializzato in modi diversi a diversi segmenti di mercato. In altre definizioni, può coprire un'azienda che sviluppa variazioni su un prodotto per coprire questi diversi segmenti. Un esempio sarebbe un'azienda di bevande che ha sviluppato una versione a basso contenuto calorico del suo prodotto per fare appello al mercato sanitario.
Il principale beneficioIl marketing indifferenziato è che non richiede tanto attenzione e ricerca per identificare i gusti delle singole sezioni di mercato. Può anche significare che l'azienda può essere certa che non perderà potenziali consumatori nel suo marketing. Questa strategia assicura che il marketing raggiunga le persone che non rientrano nel presunto mercato target ma sarebbero comunque interessati all'acquisto.
Il marketing indifferenziato può anche essere adatto a un prodotto o servizio che è destinato a essere redditizio in base alla quantità di vendite piuttosto che al mark-up elevato o a un prezzo elevato. Questo vale spesso per i prodotti che soddisfano bisogni comuni come cibo, abbigliamento o trasporto. Se eseguito con successo, il marketing indifferenziato può portare a un prodotto così ben consolidato che domina un mercato e diventa persino sinonimo di quel mercato.
I principali svantaggi del marketing indifferenziato sono quelloPuò perdere la concentrazione ed essere dispendioso. Mantenendo un messaggio di marketing molto generale, potrebbe essere più difficile risuonare con i clienti. Il prodotto può apparire più generico e avere meno vantaggi chiari rispetto ai rivali nello stesso mercato.
A meno che un prodotto non soddisfi esigenze molto generali, il marketing indifferenziato può anche significare un sacco di denaro e gli sforzi vanno a raggiungere un pubblico con poco o nessun interesse per il prodotto. Un esempio sarebbe una compagnia aerea che ha venduto solo una classe di biglietti e si è commercializzato in base ai voli per le destinazioni del resort. Ciò non avrebbe probabilmente avuto successo per i volantini di affari che avevano diverse esigenze per i viaggiatori per le vacanze. Non riusciva anche a fare appello ai volantini che volevano un servizio "senza fronzoli" in cui i prezzi bassi erano la chiave.