Che cos'è l'analisi della catena del valore?
L'analisi della catena del valore aiuta un'azienda a rivedere la propria catena di approvvigionamento e la logistica per mantenere un vantaggio competitivo. Una catena del valore generica può includere una serie di passaggi diversi, come logistica in entrata, operazioni e logistica in uscita, nonché marketing, vendite e assistenza. Ogni passaggio rappresenta una parte dell'infrastruttura dell'azienda che influenza il modo in cui l'impresa completa i compiti e le attività. Uno scopo primario dell'analisi della catena del valore è trovare aree in cui ridurre i costi operativi e migliorare il valore aggiunto economico complessivo dell'azienda.
La logistica in entrata include l'acquisizione e lo stoccaggio dei materiali necessari per produrre merci. Anche le operazioni interne possono influenzare questo processo, poiché le aziende dovranno spostare materiali in tutta l'azienda per produrre merci. Ciò porta alla parte operativa dell'analisi della catena del valore, che comprende le attività di trasformazione delle materie prime in prodotti di consumo. La logistica in uscita è la distribuzione di prodotti finiti ai negozi al dettaglio. Questo porta anche a marketing e vendite, che possono aiutare l'azienda a raggiungere i consumatori per la vendita del prodotto. Il servizio è necessario per ricevere feedback dei clienti e trovare modi per migliorare i prodotti.
Proprietari e manager saranno spesso sottoposti a un'analisi della catena del valore per determinare se la loro azienda trarrà beneficio da un'economia di scala. Questa teoria economica sostiene che un'azienda può ridurre i costi aumentando il numero di beni prodotti. Ad esempio, ogni passaggio nella catena del valore aggiungerà costi operativi alle operazioni dell'azienda. Mentre alcuni costi sono necessari, come materie prime e manodopera per produrre beni, altri possono semplicemente aggiungere spese senza generare entrate. L'aumento della produzione può ridurre questi costi, in quanto la società può allocare i soldi spesi per produrre più beni, che a loro volta equivalgono a maggiori ricavi quando venduti.
Un altro scopo dell'analisi della catena del valore è la capacità di un'azienda di differenziare le sue operazioni da altre società. Ciò può creare un vantaggio competitivo unico, poiché altre società nell'ambiente aziendale potrebbero non essere in grado di replicare questo processo. I modi per differenziare la catena del valore includono l'uso di software interno o personalizzato, l'integrazione con venditori e fornitori o l'utilizzo di posizioni specifiche per servire i consumatori.
La tecnologia nel mondo degli affari trasforma enormemente il processo della catena del valore. Storicamente, gran parte delle interazioni tra le aziende di questa catena utilizzava moduli di comunicazione interpersonale per completare i compiti. La tecnologia toglie l'elemento umano da molte di queste interazioni. Le aziende possono utilizzare la tecnologia per trasferire informazioni elettronicamente, abbreviando i tempi di consegna necessari per spostare merci o informazioni attraverso la catena del valore.