Come posso diventare un dirigente del back office?

Se desideri diventare un dirigente del back office, avrai bisogno delle competenze, della formazione e dell'esperienza lavorativa adeguate per avere le migliori possibilità di essere assunto in questa posizione. In molti casi, ci si aspetta che tu sia abile nell'editing di copie, nella matematica di base e nell'uso della tecnologia dell'ufficio come computer, più linee telefoniche e fax. Una laurea non è sempre necessaria per i lavori di back office entry-level, perché di solito è possibile sostituire l'esperienza nell'amministrazione del back office. Avere una laurea o un master, tuttavia, può darti un vantaggio durante il processo di assunzione, in particolare se stai candidando per una posizione più specializzata.

Le carriere nel back office tendono a comportare la risposta al telefono, il che significa che dovresti sentirti a tuo agio sia a parlare con le persone che a gestire più linee telefoniche contemporaneamente. Probabilmente dovresti anche utilizzare la tecnologia, come Internet, i fax e le fotocopiatrici. Mentre lavori con il computer, dovrai probabilmente scrivere e-mail, creare documenti per l'azienda e inserire dati, preferibilmente con pochi errori di battitura o errori di ortografia. L'attenzione ai dettagli può aiutare con questi compiti, quindi dovresti possedere questa abilità se vuoi diventare un dirigente del back office. Anche la comprensione della matematica di base può essere d'aiuto, perché probabilmente dovrai fare l'inventario e fare una semplice contabilità quando lavori in un back office.

Avere tali competenze può aiutarti a decidere se vuoi diventare un dirigente del back office ma, per rendere questo obiettivo una realtà, in genere è necessario ottenere la giusta istruzione. Alcuni lavori di back office entry-level richiedono solo un diploma di scuola superiore e alcune aziende possono persino aiutare a pagare per la tua istruzione se alla fine decidi di ottenere un diploma universitario in questo campo. Avere già una laurea, tuttavia, è generalmente vantaggioso quando si cerca di diventare un dirigente del back office.

Alcune carriere nel back office richiedono in realtà una laurea, poiché comportano l'utilizzo di competenze specialistiche. Ad esempio, il responsabile delle risorse umane, il commercialista e il programmatore di computer sono tutti incarichi di back office che di solito richiedono un diploma universitario. Potresti persino trovare utile un master quando cerchi di diventare un dirigente del back office, perché questo tipo di istruzione ti distinguerà dai candidati con solo un diploma di scuola superiore o universitario. Sia che tu scelga di ottenere una laurea o un master, la tua specialità in genere non ha importanza, anche se potresti trovare particolarmente utile ottenere una laurea in matematica, scrittura o tecnologia quando si considera questa carriera.