Come si sviluppano capacità di mediazione?
Le capacità di mediazione dipendono dalla conoscenza dell'argomento sottostante e dalla formazione specifica nei negoziati e nella risoluzione dei conflitti. La formazione specializzata può essere ottenuta seguendo corsi universitari in argomenti relativi alla risoluzione delle controversie o iscrivendosi a un programma di formazione mediatore con un curriculum mirato. Il successo come mediatore dipende anche dallo sviluppo di determinate competenze trasversali.
Non ci sono corsi di istruzione accreditati a livello nazionale o internazionale disponibili per i professionisti della mediazione. Sebbene la risoluzione alternativa delle controversie abbia goduto di una crescente popolarità in tutto il mondo, l'istituzione di standard universali è rimasta indietro rispetto alla domanda di servizi. I requisiti di abilità per i mediatori differiscono a seconda della giurisdizione e del contesto delle controversie.
È possibile sviluppare capacità di mediazione iniziali prendendo qualsiasi classe relativa alla negoziazione o alla risoluzione dei conflitti in un college o università. Queste classi tendonoper far parte del curriculum generale per le major accademiche, come gli affari, le scienze sociali, la legge e le discipline umanistiche. Le scuole di legge, in particolare, offriranno generalmente una o due corsi di specialità nella risoluzione alternativa delle controversie poiché questo campo ha sostanziali basi legali. Tuttavia, non devi andare a scuola di legge per essere un mediatore.
Il modo principale di sviluppare capacità di mediazione è attraverso le opzioni di formazione e formazione continua offerte al di fuori del contesto universitario. Ci sono programmi di formazione disponibili da specialisti e varie organizzazioni del settore in quasi tutte le giurisdizione in cui viene praticata la mediazione. I tribunali sancano anche alcuni corsi per i mediatori come criteri di ammissibilità se il mediatore vuole lavorare nel sistema di quella corte. Lo sviluppo delle competenze dipende non solo dall'ottima pressione di questi corsi una volta, ma piuttosto di seguire continuamente corsi per tenersi aggiornati sullo sviluppomenti nel campo.
Puoi anche sviluppare capacità di mediazione lavorando come stagista per un professionista più esperto. Molte organizzazioni che utilizzano i mediatori richiedono di avere un certo numero di ore supervisionate con un mediatore veterano prima di poter gestire le custodie da solo. Questo è il modo migliore per acquisire abilità pratiche in un ambiente del mondo reale.
Ci sono anche una manciata di prestigiosi programmi di mediazione in tutto il mondo che sono offerti dalle principali università come parte di studi avanzati per l'educazione esecutiva. Negli Stati Uniti, l'Università di Harvard ha istituito l'Harvard Negoziation Institute e il programma sui negoziati. Questo programma di formazione è progettato per i dirigenti esperti che vogliono aggiungere al loro repertorio tecniche di risoluzione delle controversie alternative.
Le capacità di mediazione dipendono anche da un set di abilità morbide che deve essere sviluppata e nutrita. Equilibrio, compostezza e un volto neutro è tutto richiesto da un mediatore per creare un'atmosfera confortevoleper le parti a una disputa. Questi tipi di abilità possono spesso essere acquisiti coinvolgendo te stesso in attività extracurriculari in una capacità di leadership.