Come posso sviluppare le competenze del supervisore?
Se sei o speri di essere promosso a una posizione di supervisione sul lavoro, è importante sviluppare forti capacità di supervisore. Esistono molti modi per farlo e potresti scoprire che l'utilizzo di approcci multipli è la soluzione migliore per sviluppare pienamente il tuo potenziale. Gli approcci per migliorare le tue capacità di supervisore includono la lettura di libri e corsi di gestione, l'osservazione e il lavoro con il tuo supervisore e prestando molta attenzione alle interazioni con i tuoi subordinati. Anche se non sei ancora in una posizione di supervisione, puoi aumentare le tue possibilità di promozione imparando le capacità di supervisione e gestione mentre lavori nel tuo lavoro attuale.
Parla con il tuo supervisore sull'ottenimento di una formazione formale nelle capacità di supervisione. In alcune aziende, i dipendenti possono usufruire di programmi di formazione interni che hanno il vantaggio di istruirti anche su politiche e procedure specifiche dell'azienda. Se la tua azienda non ti fornisce automaticamente la formazione necessaria per apprendere e migliorare le tue capacità di supervisore, chiedi se la tua azienda ti rimborserà per aver seguito un corso da solo. Corsi e seminari di gestione sono spesso tenuti in occasione di fiere del settore, centri di educazione per adulti e sia online che in college e università tradizionali. Se non puoi seguire facilmente un corso o un seminario, la tua biblioteca locale dovrebbe essere in grado di aiutarti a trovare libri di gestione e DVD che possono esserti di grande aiuto.
Un altro aspetto chiave dello sviluppo di buone capacità di supervisione è prestare particolare attenzione ai supervisori e ai dirigenti che ritieni stiano facendo un buon lavoro. Notando ciò che dicono e fanno quando lavorano con altri dipendenti, puoi modellare il tuo comportamento di gestione sul loro buon esempio. È saggio lavorare a stretto contatto con il proprio manager, in particolare quando si stabilisce il proprio nuovo ruolo e chiedere regolarmente feedback sia sulla propria performance che sul proprio approccio per affrontare sfide sia di routine che non comuni.
Una volta che inizi a supervisionare attivamente gli altri dipendenti, è importante impegnarsi in una riflessione regolare sul tuo lavoro. Se consigli un dipendente su una determinata questione, tieni presente il tuo approccio mentre osservi il comportamento del dipendente nelle prossime settimane e mesi. Anche se certamente non puoi costringere un dipendente a comportarsi in un modo specifico, se le sue prestazioni migliorano, potresti voler consigliare i dipendenti in modo simile in futuro. Se le prestazioni del dipendente non cambiano o diminuiscono, considera cosa avresti potuto fare diversamente. Attraverso l'esperienza continua e l'autoeducazione, puoi migliorare le tue capacità di supervisore in modo tale da poter essere considerato per ulteriori opportunità sia all'interno della tua azienda che con altri datori di lavoro.