Quali sono i diversi tipi di lavori domestici BPO?
Le persone che lavorano nel settore Business Process Outsourcing (BPO) sono contratte da organizzazioni per eseguire operazioni che aiutano queste organizzazioni a funzionare. Ad esempio, alcune persone nel settore BPO potrebbero specializzarsi nell'esecuzione di ricerche finanziarie che manager e dirigenti possono utilizzare per prendere decisioni commerciali informate. Altri potrebbero eseguire attività di immissione dei dati o addirittura effettuare telefonate da clienti e colleghi.
Le persone che hanno un lavoro a casa BPO sono coloro che sono in grado di eseguire tutte le normali operazioni commerciali per le quali sono responsabili delle loro stazioni di lavoro degli uffici. Alcuni dei lavori domestici BPO più comuni sono posizioni di immissione dei dati, posizioni di telecomunicazione e posizioni di ricerca. Le persone che hanno conseguito un livello elevato di istruzione ed esperienza a volte possono trovare posti di lavoro a casa BPO in settori di tali servizi di tecnologia dell'informazione (IT), progettazione di siti Web e analisi dei processi aziendali.
Le persone che finiscono con i lavori di BPO possono avere una vasta gamma di qualificatioNS ed esperienze. Le persone che hanno competenze informatiche di base, ad esempio, potrebbero scoprire di avere diritto a richiedere posizioni di immissione dei dati, mentre le persone che hanno eccellenti capacità comunicative e che hanno esperienza in settori come il servizio clienti potrebbero trovare ruoli di telecomunicazione. Le persone con lauree in affari laureati, d'altra parte, in particolare in campi come la finanza, potrebbero trovare lavori di ricerca e analisi. Le persone che hanno background in settori come l'ingegneria informatica e i sistemi di informazione potrebbero trovare posizioni di supporto IT.
Nella maggior parte dei casi, le persone che hanno lavori domestici BPO sono effettivamente impiegati dalle agenzie di lavoro BPO. Queste agenzie o aziende sono specializzate nell'abbinamento dei propri dipendenti con le organizzazioni clienti che possono beneficiare del lavoro di outsourcing poiché questo metodo tende ad essere più convenienti, soprattutto quando si tratta di completare progetti sensibili al tempo. Alcune aziendeAvere aree di specializzazione di nicchia, come nella ricerca finanziaria o nel servizio clienti. Le agenzie più grandi, d'altra parte, potrebbero assumere professionisti BPO di diversi contesti e quindi servire ai clienti con una vasta gamma di esigenze.
È comune che le persone con lavori domestici BPO debbano lavorare in modo indipendente, anche se in molti casi i professionisti del BPO devono comunicare con colleghi e supervisori via telefono o e -mail. Molti professionisti del BPO sono inoltre tenuti a installare software speciale nei loro personal computer che consentono loro di accedere, archiviare e condividere i dati relativi al loro lavoro. In altri casi, le persone con lavori Home BPO potrebbero aver bisogno di accedere al software come servizio, il che significa che potrebbero andare a un sito Web che ospita programmi e condividere i dati attraverso interfacce fornite.