Quali sono i diversi tipi di posti di lavoro KPO?
Conoscenza Outsourcing (KPO) è un tipo di outsourcing in cui le aziende si rivolgono ad altre organizzazioni o una società madre utilizza le proprie divisioni aziendali situate altrove per svolgere funzioni lavorative. Queste posizioni potrebbero essere situate a livello nazionale o internazionale. Le persone che sono qualificate per i lavori di KPO hanno esperienza in un determinato campo, come finanza, legge o attività commerciali. Molti dei lavori richiedono competenze che sono prevalenti solo nelle persone che hanno completato l'educazione universitaria e molto probabilmente diplomi post -laurea. Le aziende che si rivolgono al KPO spesso si aspettano che questi lavori siano completati da professionisti con le credenziali per prendere decisioni che hanno il potenziale per influenzare la direzione di un'organizzazione.
La posizione è una componente chiave per vari lavori di KPO. Le società possono assegnare compiti a entità locali, ma la tendenza a rivolgersi ad altri paesi è comune per le organizzazioni che desiderano raggiungere ulteriori risparmi sui costi. Organizzazioni aziendali in paesi come ilGli Stati Uniti potrebbero cercare in India per esternalizzare compiti critici, per esempio. Non tutte le funzioni lavorative sono qualcosa che può essere esternalizzato, ma il ruolo degli individui nei lavori di KPO può essere altamente specializzato in aree al di fuori della produzione di prodotti, che è un tipo popolare di outsourcing.
Funzioni contabili che vanno dalla contabilità alle posizioni formali di contabili chartered sono lavori di KPO che potrebbero essere compilati. Le responsabilità potrebbero richiedere una consapevolezza e un comando dei programmi software standard utilizzati in tutto il settore contabile. I contabili noleggiati e altro personale KPO potrebbero supportare un cliente con preparazione fiscale, compiti di gestione stipendi o segnalare dati finanziari a un organo di regolamentazione. I professionisti finanziari nei lavori di KPO potrebbero anche supportare le procedure di fatturazione e aiutare nella preparazione di un audit.
I lavori di KPO legali potrebbero essere trovati a livello di ricerca o amministrativa. Studi legali che cercano di ridurreLe spese potrebbero rivolgersi a uno specialista del KPO per eseguire servizi paralegali, tra cui sessioni di tribunale di trascrizione o redazione di memo per conto degli avvocati. Le persone in questi ruoli devono avere familiarità con il regolamento nel paese del cliente e successivamente devono essere altamente istruite e addestrate nel campo della legge. È possibile che un fornitore di KPO assegnino avvocati e paralegali ai clienti in una particolare regione.
Un fornitore di KPO in genere designerà i paesi ai quali sono disponibili servizi contabili o altri servizi. Questa designazione è importante in modo che le competenze linguistiche necessarie ai dipendenti che svolgono questi lavori KPO siano chiari. I dipendenti devono normalmente essere disponibili durante le ore di lavoro di tutti i clienti internazionali.