Quali sono i diversi tipi di lavori di marketing al dettaglio?
Esistono diversi tipi di lavori di marketing al dettaglio, ognuno con l'obiettivo generale di fornire ai clienti prodotti e servizi. Le posizioni di marketing si trovano a tutti i livelli del processo di vendita e includono venditori al dettaglio, gestori di negozi, gestori di marketing regionali e acquirenti di vendita al dettaglio. Alcuni lavori di marketing al dettaglio sono anche disponibili online e utilizzano Internet per connettere le persone con i prodotti.
Uno dei lavori entry-level più comuni nella professione di marketing è la posizione del venditore al dettaglio. In questa posizione, le persone vendono merce direttamente ai clienti e forniscono un supporto utile relativo agli articoli trasportati da un negozio. I venditori sono generalmente tenuti a conoscenza dei prodotti riforniti dal negozio e di solito sono estroversi con buone capacità comunicative.
La responsabilità di supervisionare e dirigere il marketing in una posizione specifica appartiene ai gestori di negozi al dettaglio. I nuovi gestori di negozi frequentano spesso i programmi di formazione di gestione,dove imparano a supervisionare i dipendenti al dettaglio e i prodotti di marketing in un ambiente di negozio. I gestori di negozi supervisionano altri venditori in una posizione di vendita al dettaglio e lavorano per rendere il marketing dei negozi il più efficace possibile.
I gestori di marketing regionali supervisionano le operazioni di numerosi negozi in una specifica area geografica. Coloro che detengono queste posizioni visitano ogni negozio per insegnare ai dipendenti del servizio clienti e delle tecniche di marketing. I manager regionali in genere monitorano anche le prestazioni dei venditori in ogni negozio e assistono i manager a perfezionare e promuovere le prestazioni di vendita del team.
Il marketing al dettaglio di successo dipende in gran parte dall'avere i prodotti giusti da vendere. Il compito di trovare merce appartiene agli acquirenti al dettaglio. Come con altri lavori di marketing al dettaglio, una forte comprensione delle persone è importante per questo lavoro. Gli acquirenti al dettaglio devono considerare le esigenze del pubblico,e cerca di prevedere quali prodotti saranno più richiesti nei negozi al dettaglio.
I lavori di marketing al dettaglio sono stati storicamente concentrati sulla fornitura di prodotti ai clienti in luoghi fisici. Internet consente anche al marketing al dettaglio di prosperare elettronicamente. I negozi online consentono ai rivenditori di vendere prodotti con spese generali minime e consente ai piccoli venditori di competere con i negozi più tradizionali in mattoni e malta. I lavori di marketing al dettaglio sono ugualmente importanti per l'e-commerce online e sono emerse nuove opportunità per gli esperti di marketing e i manager dei negozi per connettersi con i clienti nella stessa città o anche dall'altra parte del mondo.