Quali sono i diversi tipi di lavori di vendita?
Le persone impiegate nei lavori di vendita sono responsabili dell'aumento della quota di mercato di una particolare azienda. I dipendenti delle vendite cercano in modo proattivo nuovi clienti e utilizzano strumenti di marketing e pubblicità per promuovere particolari prodotti e servizi. Alcuni lavori di vendita coinvolgono gli addetti alle vendite con interazioni con i clienti faccia a faccia nei negozi al dettaglio o effettuano chiamate di vendita alle case delle persone o agli uffici dei clienti aziendali. Molti venditori effettuano vendite in remoto sollevando nuove attività per telefono, tramite posta o su Internet.
Gli addetti alle vendite impiegati nei negozi al dettaglio sono spesso formati a parlare di particolari prodotti o a parlare con i clienti di alcuni dipartimenti di un negozio. Questi dipendenti normalmente ricevono uno stipendio base ma possono guadagnare commissioni in base alle vendite. In alcuni negozi, le singole interazioni con i clienti degli addetti alle vendite vengono monitorati e i bonus vengono pagati per ogni prodotto che il venditore vende. I dirigenti delle vendite del dipartimento supervisionano il personale di vendita e ricevono un BASE Stipendio più bonus che si basano sulle vendite totali del dipartimento nel corso di un mese, trimestre o anno.
Le società finanziarie impiegano molte persone in lavori di vendita e questi dipendenti devono commercializzare in modo proattivo prodotti di assicurazione, prestiti e altri servizi finanziari. La maggior parte dei venditori ha sede in sedi di uffici, ma molti sono tenuti a effettuare chiamate di vendita televisiva. In alcuni mercati, le vendite finanziarie effettuano chiamate di vendita porta a porta nei quartieri e nelle piccole imprese. Molti altri tipi di aziende impiegano vendite che effettuano visite porta a porta per vendere diversi tipi di prodotti e servizi, che vanno dalle consegne alimentari alle installazioni del sistema di sicurezza. La maggior parte di questi vendite non guadagna stipendi di base e si basano interamente sulle commissioni di vendita.
I commessi di vendita telefonici effettuano chiamate a freddo ai potenziali clienti. Questi addetti venditori mirano sia ai consumatori che alle imprese.Le leggi in molti paesi consentono ai consumatori di bloccare le chiamate di vendita di telemarketing facendo candidarsi per essere su registri "non chiamare". Gli addetti alle vendite di telefoni devono assicurarsi di non chiamare le persone elencate in questi registri facendo riferimenti incrociati con i lead di vendita con non elenchi di chiamate. Generalmente, gli addetti alle vendite di telefoni guadagnano un piccolo stipendio base ma principalmente fanno soldi vendendo prodotti per telefono.
I rivenditori e i fornitori di servizi basati su Internet impiegano molte persone in lavori di vendita. Questi dipendenti sviluppano campagne di avvocato Web per indirizzare potenziali clienti in base alle aree di interesse e alle posizioni geografiche. I vendite basati su Internet di solito non hanno alcuna interazione diretta con i clienti e si basano principalmente sullo sviluppo di strategie di marketing di successo per generare vendite. La maggior parte degli addetti alle vendite basati su Internet ricevono stipendi ma può guadagnare commissioni in base al volume delle vendite.