Cosa fa un manager di categoria?
Un gestore di categoria viene assunto da un'azienda per concentrarsi sulla gestione di una particolare categoria di prodotti. La gestione di un prodotto implica l'acquisto delle risorse necessarie per produrlo, la gestione degli attuali livelli di inventario del prodotto e la collaborazione con il team di vendita e marketing per promuovere il prodotto e fissare i prezzi. Il lavoro prevede l'analisi dei margini di profitto, la compilazione e la presentazione dei dati alla direzione e ad altri dipartimenti e la promozione dei prodotti ai clienti.
Molte persone e ruoli diversi sono coinvolti nell'output di un prodotto particolare dalla sua creazione all'essere nelle mani di un consumatore. I dipendenti di pubbliche relazioni, pubblicità, specialisti di inventario, marketing e vendita al dettaglio giocano tutti un ruolo nel successo di un prodotto. È compito del gestore della categoria coordinare tutti questi ruoli, facendoli lavorare tutti per il successo del prodotto e dell'azienda.
Il responsabile della categoria è responsabile per contattare e gestire sia gli acquirenti che i fornitori di prodotti. L'inventario e la sicurezza delle forniture di produzione sono di responsabilità di un manager di categoria. I prezzi sono determinati in parte dall'analisi di un gestore di categoria sull'andamento delle vendite, sulla concorrenza e sugli habitat di acquisto. I dati delle vendite vengono compilati e presentati al management, insieme a raccomandazioni per le modifiche e il miglioramento del prodotto.
La consapevolezza delle tendenze di vendita e delle esigenze di acquisto future è una responsabilità fondamentale dei gestori di categoria. Ad esempio, un determinato prodotto può presentare tendenze stagionali o sperimentare un aumento dell'interesse derivante dall'esposizione dei media. La promozione di un prodotto, inclusi i display dei negozi, gli imballaggi e la pubblicità, sono altre aree supervisionate da un responsabile di categoria. I manager lavorano con il reparto marketing per dividere i pacchetti di test e gli annunci pubblicitari per aumentare i profitti e aumentare la base di clienti. Inoltre, tengono d'occhio la concorrenza, osservandoli per ciò che funziona e cosa no, assicurandosi che il proprio prodotto rimanga al passo con le nuove tendenze e i progressi.
La maggior parte dei gestori di categoria lavora una settimana lavorativa standard di 40 ore, sebbene possa frequentemente lavorare ore aggiuntive per rispettare le scadenze e gestire il proprio carico di lavoro. I viaggi possono accadere spesso perché i gestori devono lavorare di persona con fornitori e clienti. Il servizio clienti e le competenze delle persone sono utilizzati nelle responsabilità quotidiane di un responsabile di categoria.
Un diploma di laurea di solito è necessario per essere assunto come manager di categoria. Le aziende possono preferire il grado di essere in un settore pertinente, come affari o marketing. Molti gestori di categoria acquisiscono prima esperienza come specialisti di inventario, acquirente o nel reparto marketing.