Cosa fa un esaminatore di affermazioni?
Un esaminatore di reclami è una persona che elabora le domande di persone che cercano un risarcimento monetario dalle compagnie assicurative. In sostanza, il lavoro di un esaminatore di reclami è quello di negare o premiare un reclamo. Un esaminatore deve comprendere le bandiere rosse associate a reclami fraudolenti e avere competenze di analisi dettagliate per aiutarli a determinare se un reclamo dovrebbe essere premiato.
Gli esaminatori di reclami sono utilizzati per identificare frodi fallimentari, frode sanitaria, frode fiscale, frode assicurativa, frode assicurativa e persino incanditi in denaro. Numerose aziende hanno bisogno di esaminatori per identificare attività fraudolente perché questo aiuta le aziende e i clienti a risparmiare denaro.
Indagare su un reclamo è simile alla risoluzione di un mistero. L'esaminatore di reclami ha la responsabilità di scoprire se un reclamo è presentato o meno legittimamente e deve anche determinare se la persona che ha presentato il reclamo sta fornendo le informazioni corrette. L'esaminatore è in grado di identificare le persone che hanno davvero bisogno di aiuto da coloro che lo desideranoPer abusare del sistema. La revisione della documentazione e delle indagini private sono due dei principali lavori di un esaminatore di reclami. Un esaminatore di reclami potrebbe anche aver bisogno di posizionare una persona o una società sotto sorveglianza per ottenere un aspetto visivo della situazione.
Molte aziende hanno bisogno di persone qualificate per diventare esaminatori di reclami, in particolare nei settori dell'assicurazione e del risarcimento dei lavoratori. Molti esaminatori sono responsabili di mantenere i costi perché hanno una forte consapevolezza delle politiche dell'azienda e possono determinare se un reclamo dovrebbe essere premiato. In alcuni casi, un esaminatore di reclami deve acquisire la certificazione per garantire che possano rivedere responsabilmente i reclami e comprendere quando si svolgono attività fraudolente.
Quando lavora per un'azienda, l'esaminatore deve avere una conoscenza dettagliata sul loro campo. Ad esempio, gli esaminatori di reclami che lavorano per una compagnia di assicurazioni mediche devono comprendereD Condizioni e malattie mediche diverse. Devono anche capire quali cartelle cliniche sono fondamentali per l'indagine e in che modo una condizione fisica o un disturbo può essere legittimata.
In alcuni casi un esaminatore di reclami è responsabile dell'identificazione dell'appropriazione indebita delle attività nelle società. Il sistema giudiziario utilizza gli esaminatori di reclami per indagare sui casi fraudolenti relativi a società più piccole e persino grandi società. Nel 2002, un giudice ha nominato un esaminatore di reclami per indagare sulle richieste di frode presso Enron Corporation, una società multimilionaria che è stata coinvolta nel riciclaggio di denaro. Molti esaminatori di reclami sono fondamentali per contribuire alle politiche di prevenzione delle frodi, nonché per stabilire programmi e etici e linee guida che impediscono o riducono le frodi.