Cosa fa un banchiere commerciale?
Una carriera come banchiere commerciale è una buona scelta per le persone con abilità interpersonali e un talento per la gestione del denaro. La maggior parte delle posizioni in questo campo comprende la gestione di una filiale bancaria e la fornitura di leadership al personale. Mentre le responsabilità esatte di un banchiere commerciale possono differire a seconda della banca, ci sono cinque doveri di lavoro comuni. Questi includono l'approvazione o il rifiuto di prestiti, l'acquisizione di nuovi clienti, il coordinamento di diversi dipartimenti bancari, la supervisione dei membri del personale e l'assistenza al servizio clienti.
Approvare o negare i prestiti è spesso un dovere primario di un banchiere commerciale. Quando un richiedente è alla ricerca di un sostegno finanziario per un investimento, come una casa o un'auto, di solito è il banchiere commerciale che supervisiona il processo. Questa pratica comporta in genere l'incontro con un candidato, il superamento di un'idea di investimento e la verifica della storia creditizia. Se il prestito sembra finanziariamente fattibile, di solito approva il prestito e compila i documenti necessari. In caso contrario, il prestito del richiedente sarà rifiutato.
Un altro aspetto integrale di questa posizione è l'acquisizione costante di nuovi clienti per una filiale di una banca. Perché una banca possa prosperare e rimanere competitiva, è necessario stabilire una solida base di clienti. Di conseguenza, un banchiere commerciale è spesso il responsabile della ricerca di clienti redditizi in grado di accumulare interessi. Per essere efficace nel suo lavoro, aiuta un banchiere commerciale ad avere solide capacità comunicative e un comportamento accessibile.
Il coordinamento di diversi dipartimenti bancari è anche un dovere che garantisce che una banca operi in modo efficiente. Ad esempio, un banchiere commerciale potrebbe fungere da collegamento tra i direttori, i contabili e i rappresentanti del servizio clienti. Ciò può includere tenere conversazioni individuali o riunioni di gruppo per discutere questioni importanti. L'esecuzione di questo ruolo di collegamento può stabilire una comunicazione aperta e aiutare a mantenere diversi dipartimenti sulla stessa pagina.
Un banchiere commerciale supervisionerà di solito anche un numero designato di membri del personale. Può monitorare i rivelatori per garantire che le transazioni finanziarie e il servizio clienti siano gestiti correttamente. Inoltre, può verificare la precisione dei calcoli dei contabili. Di conseguenza, questa posizione richiede una persona con solide capacità di leadership e la capacità di supervisionare più aree di una banca.
Un dovere aggiuntivo prevede l'assistenza con il servizio clienti in determinati orari. Ciò potrebbe includere la gestione di reclami inoltrati ai clienti, la formazione di nuovi dipendenti o la risposta a domande complesse che il personale non è in grado di gestire. Inoltre, se una banca dovesse vivere un periodo molto intenso, un banchiere commerciale darebbe una mano in vari dipartimenti. Per essere efficace in questo campo, deve essere adattabile e capace di improvvisare quando necessario.