Che cosa fa un ingegnere per il miglioramento continuo?
Essere un ingegnere del miglioramento continuo richiede una persona con idee innovative, pensiero creativo e abilità delle persone. Lo scopo fondamentale di questa posizione è migliorare costantemente il funzionamento e l'efficienza complessiva di un'impresa in tutti i settori chiave. Mentre i tipi di industria in cui lavora un ingegnere per il miglioramento continuo possono variare, i compiti essenziali sono sostanzialmente gli stessi. Questi includono il riconoscimento di aree problematiche, lo sviluppo di piani di miglioramento, l'esecuzione di tali piani, l'assistenza ai dipendenti e l'analisi dei risultati.
Una delle parti più importanti dell'ingegnere del miglioramento continuo è la capacità di riconoscere le aree problematiche di un'azienda. Ciò potrebbe includere l'individuazione di abitudini inefficienti per i lavoratori, una cattiva organizzazione e politiche aziendali inefficaci. Prima di poter apportare modifiche positive, un ingegnere del miglioramento continuo deve avere un'idea chiara di quali aree devono essere migliorate e quali funzionano in modo efficiente. Ciò richiede una solida logica aziendale e un talento per ottimizzare il funzionamento quotidiano di un'azienda.
Dopo aver identificato le aree problematiche, un ingegnere per il miglioramento continuo svilupperà alcuni piani di miglioramento tangibili. Nella maggior parte dei casi, darà la priorità alle aree problematiche lungo un continuum da quelle che necessitano di un cambiamento urgente a quelle che possono essere affrontate in seguito. Da lì, passerà il tempo a fare brainstorming e interagire con i supervisori del dipartimento per discutere di idee potenziali. Ad esempio, potrebbe voler alternare la pianificazione dei dipendenti per estrarre la massima produttività da ciascun dipendente. In sostanza, il suo obiettivo è massimizzare l'output raggiunto da un certo livello di input.
La parte successiva di questo lavoro ruota attorno all'esecuzione dei piani di miglioramento. Qui è dove un ingegnere del miglioramento continuo prende le sue idee dal tavolo da disegno e le trasforma in realtà. Ad esempio, se il magazzino di un'azienda è in disordine e non organizzato, potrebbe impiegare del tempo a riorganizzarlo per stabilire un layout in cui gli articoli siano più facili da raggiungere. Potrebbe anche installare un nuovo programma software sui computer di un'azienda per facilitare l'accesso dei dipendenti alle informazioni.
Per rendere la transizione il più agevole possibile, un ingegnere del miglioramento continuo di solito fornisce assistenza ai dipendenti. Ad esempio, può sviluppare un breve corso di formazione per far accelerare tutti i miglioramenti aziendali. Potrebbe anche creare un test per ciascun dipendente da svolgere dopo il completamento del corso. Questa pratica garantisce che ogni dipendente comprenda le modifiche e semplifichi il processo di aggiustamento.
L'analisi dei risultati è spesso un aspetto aggiuntivo di questa posizione. Per garantire il successo di ciascuna area di miglioramento, un tecnico di miglioramento continuo monitorerà in genere i risultati. Ciò potrebbe includere il confronto dei dati di vendita prima e dopo o la creazione di un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti. Conoscere queste informazioni può aiutarlo nelle attività future.