Cosa fa un agente di viaggi aziendali?

Un agente di viaggio aziendale fornisce consulenza di viaggio, ricerca e servizi di prenotazione a clienti commerciali. Gli agenti di viaggio aziendali aiutano i dirigenti e i dipendenti aziendali a elaborare piani di viaggio di lavoro in conformità con le politiche aziendali in materia di viaggi, oltre a garantire che i viaggi di lavoro siano completati in modo da rispettare la pianificazione dei dipendenti e degli affari, riducendo al contempo i costi. L'agente di viaggio aziendale può lavorare internamente per un'azienda o essere accessibile al personale dell'azienda attraverso un sito Web o una linea telefonica dedicata. Oltre a facilitare i viaggi aziendali regolari, un agente di viaggi aziendali può anche aiutare l'azienda a organizzare viaggi di gruppo in eventi di team building aziendale o grandi riunioni e convegni sponsorizzati da un'azienda.

Molti lavoratori sono tenuti a impegnarsi in viaggi d'affari, alcuni abbastanza regolarmente. Un agente di viaggio aziendale svolge il compito di cercare tariffe aeree, hotel e compagnie di autonoleggio e quindi di prenotare viaggi per il dipendente. Ciò non solo impedisce al dipendente di organizzare un viaggio durante il lavoro, ma l'agente di viaggio aziendale può utilizzare la sua esperienza per garantire le migliori tariffe per il viaggio del dipendente. Ciò aiuta a prevenire spese eccessive involontarie da parte dei dipendenti che possono organizzare autonomamente viaggi più costosi a causa della mancanza di informazioni sulle loro opzioni. In situazioni in cui una società ha estese politiche riguardanti i viaggi dei dipendenti, il lavoro di un agente di viaggio aziendale può aiutare a prevenire violazioni di questa politica assicurando che tutte le disposizioni di viaggio soddisfino i criteri di viaggio aziendali.

In situazioni in cui un'azienda deve coordinare i viaggi di gruppo in un luogo di formazione fuori sede, l'agente di viaggio può ricercare e quindi prenotare le disposizioni di viaggio necessarie per tutti coloro che parteciperanno all'evento. In alcuni casi, l'agente di viaggio può anche prenotare viaggi per dipendenti che hanno vinto viaggi come incentivo aziendale. L'agente può anche tenere registri dettagliati sui lavoratori e sulle loro preferenze di viaggio, assicurandosi che i dipendenti possano ricevere posti preferenziali sugli aerei e che un dipendente riceva credito per soggiorni in hotel e voli attraverso programmi di fidelizzazione dei fornitori.

Ottenere un lavoro come agente di viaggio aziendale è spesso una questione di completare l'adeguata formazione degli agenti di viaggio nella giurisdizione in cui una persona desidera lavorare. A seconda di dove vive un aspirante agente di viaggio, potrebbe essere in grado di ottenere una formazione attraverso una scuola professionale o professionale o anche attraverso un college comunitario. In alcuni casi, gli agenti di viaggio possono essere addestrati sul posto di lavoro. L'agente di viaggio aziendale può anche richiedere una certificazione specializzata per il lavoro dell'agente di viaggio aziendale, nonché certificazioni da specifici fornitori di viaggi. Può iniziare a lavorare come agente di viaggio generale tramite un'agenzia o come agente indipendente di base. Man mano che aumenta la sua esperienza, potrebbe essere in grado di ottenere un lavoro lavorando per una società di viaggi aziendali o per un'attività che necessita di supporto interno per i viaggi aziendali.