Cosa fa un agente di viaggio aziendale?
Un agente di viaggio aziendale fornisce consulenza di viaggio, ricerca e servizi di prenotazione ai clienti aziendali. Gli agenti di viaggio aziendale aiutano i dirigenti e i dipendenti aziendali nel fare piani di viaggio d'affari in conformità con le politiche aziendali in merito ai viaggi, oltre a garantire che i viaggi d'affari siano completati in modo da rispettare la programmazione dei dipendenti e delle imprese riducendo al contempo i costi. L'agente di viaggio aziendale può lavorare in casa per un'azienda o può essere accessibile al personale dell'azienda attraverso un sito Web o una linea telefonica dedicata. Oltre a facilitare i normali viaggi aziendali, un agente di viaggio aziendale può anche aiutare l'azienda a organizzare i viaggi di gruppo in eventi aziendali di team building o grandi riunioni e convenzioni sponsorizzate da un'azienda.
Molti lavoratori sono tenuti a impegnarsi in viaggi commerciali, alcuni abbastanza regolarmente. Un agente di viaggio aziendale svolge il lavoro di ricerca di tariffe aeree, hotel e compagnie di autonoleggio e quindi prenotare viaggi per il dipendente. Questo noimpedisce al dipendente di dover prendere accordi di viaggio durante il lavoro, ma l'agente di viaggio aziendale può utilizzare la sua esperienza per garantire le migliori tariffe per il viaggio del dipendente. Ciò aiuta a prevenire involontariamente i dipendenti che possono prendere accordi di viaggio più costosi a causa della mancanza di informazioni sulle loro opzioni. In situazioni in cui un'azienda ha ampie politiche relative ai viaggi dei dipendenti, il lavoro di un agente di viaggio aziendale può aiutare a prevenire le violazioni di questa politica assicurando che tutti gli accordi di viaggio soddisfino i criteri di viaggio aziendale.
In situazioni in cui un'azienda deve coordinare il viaggio di gruppo in un luogo di addestramento fuori sede, l'agente di viaggio può ricercare e quindi prenotare le disposizioni di viaggio necessarie per tutti coloro che parteciperanno all'evento. In alcuni casi, l'agente di viaggio può anche prenotare viaggi per i dipendenti che hanno vinto il viaggio come compqualsiasi incentivo. L'agente può anche tenere registri dettagliati sugli operatori e le loro preferenze di viaggio, assicurandoti che i dipendenti possano ricevere posti preferiti sugli aeroplani e che un dipendente riceva credito per soggiorni in hotel e voli attraverso programmi di fidelizzazione del fornitore.
Ottenere un lavoro di agente di viaggio aziendale è spesso una questione di completamento della formazione di agenti di viaggio appropriata nella giurisdizione in cui una persona desidera lavorare. A seconda di dove vive un aspirante agente di viaggio, potrebbe essere in grado di allenarsi attraverso una scuola professionale o commerciale o anche attraverso un college della comunità. In alcuni casi, gli agenti di viaggio possono essere addestrati sul lavoro. L'agente di viaggio aziendale può anche cercare una certificazione specializzata per il lavoro degli agenti di viaggio aziendale, nonché certificazioni di fornitori di viaggi specifici. Potrebbe iniziare a lavorare come agente di viaggio generale attraverso un'agenzia o come agente indipendente e a domicilio. Mentre aggiunge alla sua esperienza, potrebbe essere in grado di ottenere un lavoro lavorando per una compagnia di viaggi aziendali oun'azienda che ha bisogno di supporto di viaggio aziendale interno.