Cosa fa un collezionista di debiti?

Un collezionista di debiti è un professionista responsabile di parlare con le persone sul pagamento di denaro che devono. Conosciuto anche come Bill, Credit o Conto Collector, lavorano nel dipartimento delle collezioni della Società a cui è dovuto il denaro o in un'agenzia di raccolta impiegata dalla Società per recuperare i fondi scaduti. Le aziende a cui sono dovuti denaro sono indicati come creditori, mentre le persone che devono queste società sono indicate come debitori.

Se il creditore non è in grado di procurarsi il pagamento dal debitore attraverso le normali procedure di fatturazione, il conto del cliente viene inviato al raccoglitore di debito. In alcuni casi, invece di possedere un dipartimento interno in grado di occuparsi di tali debiti, il creditore trasferisce il conto a una società indipendente e autonoma chiamata agenzia di raccolta in cui sono impiegati gli esattori. Il collezionista, in entrambi i casi, contatta il debitore per telefono o posta per scoprire i motivi per il mancato pagamento. Un debitore può scegliere di contestare il conto o EXpress l'insoddisfazione nei beni o servizi resi per esso, nel qual caso il collezionista di debiti può indirizzare il debitore al dipartimento del servizio clienti del creditore per la risoluzione. Se la fattura è determinata come giusta o valida, tuttavia, è compito del collezionista seguire il debitore nello sforzo di garantire il pagamento.

Nei casi in cui il debitore è disposto a pagare e ha difficoltà finanziarie e non può pagare l'importo dovuto per intero, il esattore può organizzare un piano di pagamento. Se il debitore continua a contestare il denaro dovuto e rifiuta di pagare, tuttavia, il collezionista può intensificare la questione a un avvocato per perseguire un'azione legale. Nei casi in cui la fattura non pagata è per la merce come un veicolo, il collezionista di debiti può supervisionare il recupero di tale proprietà. Il collezionista di debiti deve anche cercare il debitore nell'istanza che non è più all'indirizzoelencato, tracciandoli così controllando gli indirizzi di inoltro presso l'ufficio postale. Il lavoro di tracciamento potrebbe anche comportare la chiamata a un ex posto di lavoro e numeri di telefono residenziali per intervistare ex collaboratori e vicini riguardo alla posizione del debitore.

Il lavoro di debiti può essere esigente. Una componente importante del lavoro è avere a che fare con persone che spesso non sono disposte a parlare dei loro debiti. Pertanto, comunicazione persuasiva, pazienza, persistenza e una voce piacevole in genere sono i tratti più preziosi di un collezionista di debiti.