Cosa fa un dirigente di un account digitale?
I dirigenti di account digitali sono persone che rendono le opportunità di marketing disponibili per le aziende che desiderano attirare clienti utilizzando i nuovi media. I tipi di pubblicità sui media includono spot per promuovere prodotti o servizi su pagine di siti Web, campagne di sms sui telefoni cellulari e persino l'uso di siti Web di social media e video online. Una persona che vuole diventare un account executive digitale dovrebbe completare una laurea di quattro anni in questo campo. Deve inoltre possedere forti capacità comunicative interpersonali per lavorare con una vasta gamma di clienti e dovrebbe essere estremamente orientato agli obiettivi.
La solida capacità di vendita è un aspetto prezioso del ruolo di un account manager digitale. Questo tipo di individuo deve pubblicizzare la disponibilità della pubblicità digitale alle agenzie di marketing o alle aziende che si autopromozione e desiderano utilizzare i nuovi media per farlo. I dirigenti lo fanno creando presentazioni che comunichino informazioni sui prodotti e servizi multimediali delle loro aziende. Di conseguenza, questi professionisti devono possedere forti capacità di scrittura e orale.
La creazione di report è inoltre una parte importante del lavoro di un addetto al marketing digitale. Lui o lei deve mettere insieme rapporti che evidenzino i risultati delle vendite dei clienti. Il professionista quindi analizza queste informazioni per determinare modi migliori per raggiungere i clienti della tecnologia digitale esistenti e convincerli ad acquistare più servizi pubblicitari della propria azienda. Un dirigente di account digitale deve quindi essere bravo a costruire e mantenere solide relazioni con i clienti. Queste persone usano anche i dati nei report per trovare modi per attirare nuovi clienti nelle loro attività.
I direttori degli account pubblicitari sui nuovi media devono possedere solide competenze progettuali e informatiche. Queste persone non solo vendono pubblicità digitale, ma aiutano anche i clienti ad aggiornare i loro siti Web secondo necessità e facilitano per loro le iniziative di marketing della posta elettronica acquistate. Un dirigente di un account digitale supervisiona inoltre gli sforzi di progettazione per le pubblicità sul web e assicura che i progetti creativi vengano completati secondo le scadenze. Di conseguenza, deve comprendere come utilizzare i linguaggi di markup utilizzati per generare le pagine Web del computer.
Anche gli amministratori dei conti nel settore dei media devono completare costantemente la formazione. Ciò è importante perché la tecnologia digitale continua ad evolversi e nuovi prodotti arrivano regolarmente sul mercato. Un dirigente di account digitale deve partecipare alle convenzioni del settore che visualizzano nuovi elementi multimediali e seguire corsi di formazione universitari aggiornati al fine di conoscere le più recenti tecnologie disponibili per aiutare un'azienda a commercializzarsi al pubblico.