Cosa fa un revisore dei conti dell'hotel?
Un revisore alberghiero, spesso indicato anche come revisore dei conti notturni dell'hotel perché il suo lavoro viene tradizionalmente svolto di notte, rivede le attività di contabilità e contabilità giornaliera di hotel e motel. Potrebbe lavorare in una posizione da piccola a grande. I grandi hotel di solito impiegano un revisore dei conti a tempo pieno e quelli più piccoli in genere lo richiedono a lavorare a tempo parziale. In alcuni casi, può anche servire come impiegato della reception per il turno di notte.
Una persona in questa posizione normalmente esamina le transazioni del giorno e bilancia i relativi libri e registri. Può svolgere queste attività manualmente o utilizzare un computer per svolgere il proprio lavoro. Un numero significativo di revisori alberghieri utilizza un sistema di gestione della proprietà computerizzato per le valutazioni quotidiane. Secondo quanto riferito, questo sistema calcola le transazioni giornaliere degli hotel fino a quattro volte più rapidamente dei metodi manuali.
La posizione del revisore dell'hotel richiede generalmente eccellenti capacità organizzative. Un buon occhio per i dettagli è considerato un attributo utile nel calcolo dei numeri per una varietà di conti interni in un hotel. Se è richiesto un auditor per gestire la reception durante il controllo, sono spesso richieste competenze multitasking.
Il compito principale di un revisore dell'hotel si concentra abitualmente sull'elaborazione dei pagamenti da parte degli ospiti. In genere esamina ogni transazione per assicurarsi che i fondi siano stati trasferiti alle casse dell'hotel dalle transazioni con carta di credito e carta di debito. Se vengono rilevate discrepanze o problemi, il revisore dovrebbe normalmente risolverli con tempestività.
Oltre alla verifica del pagamento, tradizionalmente ci si aspetta che un revisore dell'hotel pubblichi la camera giornaliera e l'aliquota fiscale nella scheda di ciascun ospite. Normalmente è inoltre tenuto a rivedere ciascuna fattura per l'accuratezza degli oneri ausiliari. Questi costi extra comprendono generalmente il pagamento per il noleggio di film, il servizio di telefonia interurbana, le connessioni Internet wireless, gli acquisti di mini-bar e il servizio in camera.
Se l'hotel è abbastanza grande da avere un negozio di articoli da regalo, un bar o un ristorante, le mansioni di lavoro del revisore dell'hotel in genere includono il bilanciamento delle transazioni giornaliere anche per ciascuna di queste attività. Ciò richiede spesso che interagisca con il manager o i collaboratori in queste posizioni. Potrebbe aver bisogno della loro assistenza per ovviare a qualsiasi irregolarità contabile che scopre nel riesaminare i loro registri.
Le qualifiche per questo lavoro in genere includono un diploma di scuola superiore o equivalente. Può essere richiesto un diploma di laurea in un campo relativo alla finanza. La maggior parte dei datori di lavoro richiede anche esperienza professionale in materia di revisione contabile, contabilità o contabilità, nonché familiarità con i sistemi informatici di gestione della proprietà. Il background lavorativo nel settore dell'ospitalità è spesso considerato un vantaggio per le persone in cerca di lavoro di revisori di hotel.