Cosa fa un responsabile delle pulizie?
Un responsabile delle pulizie ha il compito di dirigere i membri del personale addetto alle pulizie nel loro lavoro, assicurando che i loro compiti di pulizia vengano eseguiti in modo tempestivo e ordinato. Un responsabile delle pulizie può supervisionare il personale di un hotel, una scuola o un ospedale, assicurando che i membri del personale puliscano efficacemente le stanze e le lascino ragionevolmente a loro agio e attraenti per coloro che devono usarle. Una persona in questo lavoro può assumere o selezionare e formare membri del personale, assegnare loro compiti e ispezionare il loro lavoro. Può anche acquistare e mantenere attrezzature e forniture per le pulizie.
Per svolgere bene il suo lavoro, ci sono molte abilità che un aspirante direttore delle pulizie deve avere. Tra questi ci sono capacità di comunicazione, gestione del tempo e formazione. Una persona in questo campo deve anche essere in grado di motivare gli altri a comportarsi bene nel loro lavoro e forse anche a sviluppare nuove competenze. Un responsabile delle pulizie ha bisogno della capacità di concentrazione di rimanere in rotta, aderendo a un programma quando necessario, nonché della flessibilità di cambiare direzione quando le circostanze richiedono un aggiustamento. Dovrebbe anche essere orientato ai dettagli e capace di multitasking; anche le abilità matematiche possono essere utili.
Una parte importante del lavoro di un dirigente delle pulizie è spesso la supervisione degli altri. Ciò può includere la supervisione di un singolo gruppo di addetti alle pulizie o la presidenza di più gruppi, ciascuno dei quali è guidato da un supervisore. I requisiti esatti per questo lavoro possono variare, ma questi manager spesso selezionano e addestrano i candidati e assegnano loro compiti da svolgere. Ad esempio, una persona in questo lavoro può dare a ciascun membro del personale un programma di lavori quotidiani da completare. Quando un'attività non viene eseguita correttamente, può fornire correzioni e istruzioni per migliorare.
Un'altra parte del lavoro di un dirigente delle pulizie potrebbe essere l'acquisto e la manutenzione di attrezzature e forniture che il personale addetto alle pulizie deve svolgere bene il proprio lavoro. Ad esempio, può acquistare mop, scope, disinfettanti, shampoo per tappeti e tamponi per pavimenti. Se un pezzo di equipaggiamento si rompe, spesso è compito del direttore delle pulizie sostituirlo o ripararlo. Può anche fare un inventario delle forniture e delle attrezzature per le pulizie.
Una persona che lavora come responsabile delle pulizie può anche tenere i registri necessari per il personale pagante, inviando i registri al reparto buste paga per l'elaborazione. Può anche gestire i reclami relativi al personale addetto alle pulizie. Ad esempio, se una persona si lamenta che la sua camera d'albergo non è stata pulita correttamente, il gestore può gestire il reclamo. Può anche gestire i reclami dei membri del personale addetto alle pulizie.
In genere, una persona può assicurarsi una posizione di gestione delle pulizie con un diploma di scuola superiore o credenziali di sviluppo educativo generale (GED). In genere si preferisce una precedente esperienza di supervisione. Alcune persone si fanno strada dalle stanze di pulizia alla direzione.