Cosa fa un dirigente delle ricerche di mercato?
Un dirigente di ricerche di mercato è di solito uno dei leader di una società di marketing o di un dipartimento di marketing all'interno di un'azienda. L'obiettivo principale di un dirigente delle ricerche di mercato è capire cosa desiderano e bisogno i clienti e quindi produrre campagne di marketing in base ai risultati della ricerca. I modi per raggiungere questo obiettivo sono ciò che costituisce la maggior parte dei doveri del lavoro.
La posizione esecutiva delle ricerche di mercato è spesso considerata un lavoro di gestione medio. Da un lato, deve delegare compiti ai ricercatori di mercato dell'azienda o del dipartimento, mentre allo stesso tempo, deve segnalare i risultati dell'azienda o del dipartimento ai dirigenti. In questo modo, funge da collegamento all'interno dell'azienda.
I dirigenti delle ricerche di mercato progettano progetti di ricerca, decidendo quale tecnica di ricerca utilizzare, quale sarà la portata della ricerca e quanto costerà la ricerca. Le condizioni di mercato possono essere studiate a livello locale, regionale o nazionale per vedere quanto bene un prodottoo il servizio potrebbe vendere. Alcune delle categorie di ricerca includono dati demografici, abitudini di acquisto e preferenze dei clienti. Come parte del ruolo di leadership nella posizione, i dirigenti delle ricerche di mercato supervisionano e monitoreranno i dipendenti che conducono la ricerca.
Oltre alla progettazione di progetti di ricerca basati su condizioni di mercato, i dirigenti delle ricerche di mercato potrebbero anche ricercare i prezzi dei concorrenti, le vendite e il modo in cui distribuiscono i loro prodotti. Questi dirigenti conducono anche ricerche utilizzando le opinioni dei clienti su prodotti specifici. Potrebbero analizzare dati o statistiche che sono già stati pubblicati altrove.
Dopo che la ricerca è stata completata, il dirigente delle ricerche di mercato analizzerà i dati raccolti. Lui o lei potrebbe quindi utilizzare questi dati per preparare un rapporto dei risultati, sia per la gestione superiore che a volte anche per il pubblico acquistato. I dati raccolti potrebbero anche essere noied per tenere traccia delle attuali tendenze del mercato e prevedere le tendenze future del mercato. I risultati del sondaggio o della ricerca vengono spesso utilizzati per creare campagne di marketing al fine di rendere il prodotto o il servizio il più accattivante possibile per i clienti.
Le capacità di leadership sono importanti per una carriera come dirigente di ricerche di mercato, perché la progettazione e la delega di compiti è una parte centrale del lavoro. Molte aziende o dipartimenti di marketing richiedono che i dirigenti delle ricerche di mercato abbiano una laurea presso un istituto di quattro anni. L'esperienza precedente nelle vendite e nel marketing, spesso come ricercatore di mercato entry-level, potrebbe talvolta essere sostituita al posto di un'istruzione di quattro anni.