Cosa fa un intervistatore di ricerche di mercato?
Un intervistatore di ricerche di mercato è una persona che di solito è impiegata per raccogliere informazioni per terzi. In alcuni casi, queste persone possono lavorare direttamente per le aziende che necessitano delle informazioni, ma in molti casi vengono assunte da agenzie che vengono successivamente incaricate di eseguire queste attività. Il modo in cui questi individui svolgono il loro lavoro dipende spesso dall'incarico, quindi potrebbero aver bisogno della capacità di lavorare in diverse atmosfere. Di solito è anche importante che queste persone parlino fluentemente la lingua in cui viene condotta la ricerca.
Chiunque abbia mai partecipato a un sondaggio dovrebbe essere in grado di comprendere facilmente i compiti principali di un intervistatore di ricerche di mercato. Queste persone sono come fornitori di sondaggi dal vivo. Di solito raccolgono informazioni sugli atteggiamenti, opinioni o esperienze che le persone hanno avuto su un argomento specifico. Ad esempio, un'azienda che fornisce pasti preparati a basso contenuto calorico potrebbe voler sapere se i loro prodotti sono effettivamente efficaci e quali fattori utilizzano i consumatori per determinare se li compreranno o meno.
Un intervistatore di ricerche di mercato non deve essere confuso con un telemarketer. Una delle differenze più notevoli è che gli intervistatori di ricerche di mercato generalmente non cercano di sollecitare prodotti o servizi. Il loro obiettivo principale è semplicemente quello di raccogliere alcuni tipi di informazioni.
Esiste una vasta gamma di entità che possono utilizzare i servizi degli intervistatori di ricerche di mercato. Queste persone sono comunemente impiegate a tempo pieno da agenzie di ricerche di mercato. Tali agenzie ottengono clienti come agenzie di sanità pubblica e fornitori di prodotti di consumo. È anche possibile che gli intervistatori possano essere assunti direttamente da tali imprese.
Esistono numerosi modi in cui un intervistatore di ricerche di mercato può svolgere il proprio lavoro. Sebbene le interviste telefoniche siano comuni, questo è ben lungi dall'essere l'unico metodo utilizzato per raccogliere le informazioni desiderate. Queste persone possono interagire con le persone nei centri commerciali o alle fiere. È anche possibile che possano andare porta a porta.
Alcune di queste persone possono sempre svolgere le proprie funzioni in un modo, ad esempio interagendo con i clienti in un negozio. Altre persone che detengono questa posizione potrebbero dover adattare le proprie tattiche a seconda dell'attuale incarico. Ciò significa che spesso è necessario che una persona sia in grado di lavorare in vari tipi di atmosfere.
I requisiti per essere un intervistatore di ricerche di mercato possono variare notevolmente a seconda del datore di lavoro. È comune, tuttavia, che un richiedente debba essere fluente nel parlare e scrivere la lingua utilizzata per condurre la ricerca. Di solito sono richieste buone capacità comunicative e sociali.