Cosa fa un amministratore del personale?
Un amministratore del personale lavora in un dipartimento delle risorse umane (HR) e si assume la responsabilità delle questioni relative all'assunzione, formazione e licenziamento dei dipendenti. Gli enti governativi e le imprese di tutte le dimensioni assumono amministratori del personale, sebbene in alcuni casi le organizzazioni operino senza personale delle risorse umane. In questi casi, i supervisori dei dipartimenti in genere gestiscono i problemi relativi al personale. Le grandi aziende spesso impiegano un team di amministratori del personale e dividono le attività delle risorse umane tra questi dipendenti. Gli amministratori di solito riferiscono a un responsabile delle risorse umane o al personale o direttore.
Quando le posizioni di lavoro diventano vacanti, l'amministratore del personale deve creare una richiesta di lavoro. Questo documento descrive le mansioni di base del lavoro e di solito include un elenco delle credenziali accademiche e professionali che un candidato deve avere per essere preso in considerazione per la posizione. Gli amministratori lavorano normalmente a stretto contatto con i dirigenti dipartimentali per determinare l'intervallo di retribuzione per ciascuna posizione vacante. Le posizioni aperte sono spesso pubblicate internamente, il che implica che l'amministratore del personale invii in giro ampi memorandum o e-mail aziendali per rendere i potenziali candidati consapevoli dell'apertura del lavoro. Se un'azienda non può occupare una posizione dall'interno, l'amministratore pubblicizza il ruolo esternamente sui giornali, negli uffici di collocamento o online.
L'amministratore del personale esamina le domande di lavoro e pianifica i colloqui. Se il responsabile delle assunzioni desidera offrire il lavoro a un determinato candidato, l'amministratore deve negoziare i termini con il richiedente e condurre tutti i necessari controlli di base o di riferimento. L'amministratore conduce un nuovo orientamento per i dipendenti che comporta la spiegazione della cultura aziendale, i vantaggi e le funzioni di base del lavoro alle nuove assunzioni. In alcuni casi, l'amministratore del personale si assume anche la responsabilità della formazione di nuovi assunti o della pianificazione delle sessioni di addestramento.
Le controversie tra il personale e le questioni disciplinari sono normalmente gestite dal personale delle risorse umane. Gli amministratori del personale devono garantire che i dirigenti di reparto non abbiano violato alcuna legge discriminando i lavoratori o agendo in modo non etico. Gli amministratori delle risorse umane possono organizzare il declassamento, la riqualificazione o il licenziamento di dipendenti con scarso rendimento. Quando i dipendenti vengono licenziati, in genere spetta all'amministratore del personale annullare i benefici del dipendente e erogare la busta paga finale del dipendente licenziato. In alcune occasioni, i dipendenti hanno risolto le accuse contro l'impresa, nel qual caso l'amministratore del personale potrebbe dover comparire in tribunale per spiegare il comportamento dell'azienda.
In alcune aziende, i lavori di amministratore sono posizioni di livello base alle quali i diplomati possono candidarsi. Le grandi aziende richiedono spesso che il personale delle risorse umane abbia una laurea in affari, gestione o amministrazione del personale. Il personale con esperienza delle risorse umane può passare a ruoli di gestione. In generale, i responsabili delle risorse umane hanno un contatto diretto minimo con i dipendenti dell'azienda diversi dagli amministratori del personale delle risorse umane che gestiscono.