Cosa fa un rappresentante di vendita del prodotto?
Un rappresentante di vendita di prodotti è responsabile della vendita di prodotti ad aziende o consumatori. A seconda delle politiche del proprio datore di lavoro, nonché dei tipi di prodotti che vende, un rappresentante di vendita dei prodotti può essere responsabile dell'identificazione e della coltivazione dei contatti di vendita, della presentazione dei prodotti agli acquirenti e, in molti casi, continuando a fornire assistenza nel tempo al prodotto di un cliente. In alcuni casi, un rappresentante di vendita di prodotti non è in realtà un dipendente di un produttore o grossista di prodotti, ma è invece un appaltatore indipendente che vende prodotti per una o più aziende.
In molti casi, un rappresentante di vendita lavora per conto di un grossista o di un produttore. Può essere incaricato di sviluppare nuove attività individuando un potenziale avvicinamento di potenziali clienti e clienti. Un rappresentante di vendita interno in genere contatta i suoi potenziali clienti telefonicamente o via e-mail e può provare a vendere il prodotto in quel momento o può provare a fissare un appuntamento faccia a faccia con il potenziale acquirente. I rappresentanti di vendita esterni possono stabilire contatti iniziali visitando aziende o consumatori nelle loro case o uffici durante l'orario di lavoro. Le grandi aziende possono fare affidamento su rappresentanti del supporto alle vendite per stabilire un contatto iniziale con i clienti e quindi fissare un appuntamento con un rappresentante di vendita del prodotto.
Durante le chiamate iniziali al potenziale cliente, un rappresentante di vendita del prodotto trascorre in genere un po 'di tempo a familiarizzare con lo stile di vita o le esigenze aziendali del suo potenziale cliente. Lui o lei può quindi formulare raccomandazioni su quali prodotti vende in grado di soddisfare queste esigenze. Tuttavia, il rappresentante di vendita potrebbe dover fissare un appuntamento aggiuntivo per chiudere una vendita. In alcuni casi, un rappresentante di vendita può avere l'autorità di contrattare con un potenziale cliente. Il rappresentante di vendita può essere in grado di offrire una prova gratuita del prodotto o sconti come un modo per convincere un potenziale cliente ad acquistare i suoi beni. Nel tempo, il venditore può sviluppare una relazione con il suo cliente e può regolarmente raccomandare e vendere nuovi prodotti ai clienti nel corso degli anni.
Gli agenti di vendita indipendenti che non sono impiegati da un'azienda e che vendono direttamente a consumatori e aziende possono operare in modo diverso rispetto agli altri venditori. Nelle vendite dirette dei consumatori, ad esempio, un rappresentante delle vendite dei prodotti può vendere pentole, cosmetici o giocattoli ad amici, familiari e membri della comunità. Mentre la società che produce questi prodotti in genere fornisce al rappresentante di vendita diretto una formazione per le vendite e documentazione sul marketing dei prodotti, il rappresentante è un appaltatore indipendente che gestisce legalmente la propria attività. Un rappresentante di vendita di prodotti indipendente che vende a imprese può scegliere una varietà di prodotti correlati o non correlati, come forniture per ufficio o detergenti per la forza industriale, da uno o più produttori. Chiama regolarmente le aziende e può apportare modifiche alla sua linea di prodotti in base alle preferenze del cliente.