Cosa fa un analista di produzione?
Un analista di produzione è membro del dipartimento di tecnologia dell'informazione per una grande organizzazione. Sono responsabili della gestione dei programmi e dei processi per computer eseguiti in background di grandi sistemi informatici. Una persona in questo ruolo richiede una combinazione di formazione mainframe, tecnica e di elaborazione. In molte organizzazioni, un analista di produzione è anche noto come controller di produzione.
Esistono quattro compiti principali di un analista di produzione: pianificare lavori, gestire posti di lavoro, gestire risorse ed eseguire manutenzione sul sistema. Il tipo esatto di competenze richieste dipende dall'infrastruttura del computer, dal sistema operativo e dai relativi protocolli di sicurezza. Questo ruolo è fondamentale per l'elaborazione in corso di programmi per computer ed è spesso tenuto a gall 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
La pianificazione dei lavori del computer si basa sui diversi processori, il tempo richiesto per ciascun lavoro, la priorità e l'accesso ai dati. Gli sviluppatori di sistema o il manager funzionale submiLe richieste TS per lavori da aggiungere al programma. Sono in genere programmati più lavori contemporaneamente, ma è importante garantire che ogni programma stia aggiornando i sistemi non correlati.
L'esecuzione dei lavori richiede l'aggiornamento delle varianti con i dati corretti, il monitoraggio degli progressi e il controllo dell'output. L'analista di produzione è responsabile di informare l'utente di eventuali problemi con il lavoro e di gestire il processo per garantire il miglior utilizzo delle risorse esistenti.
La gestione delle risorse include l'ottimizzazione dei database, la clonazione dei sistemi e il partizionamento dei dischi rigidi. Ulteriori processi potrebbero includere la riconfigurazione dell'infrastruttura, l'installazione di switch di rete e gli strumenti di bilanciamento del carico. Questa è una funzione molto importante, in quanto è più efficiente massimizzare le risorse esistenti che acquistarne di nuove.
La manutenzione delle prestazioni prevede la revisione regolare di USAGE report, statistiche sui tempi di inattività e manutenzione generale del sistema. Tutti i pacchetti software del sistema operativo dispongono di patch regolari o codice aggiuntivo che vengono utilizzati per risolvere problemi noti o migliorare la sicurezza esistente. L'applicazione di queste patch richiede un analista di produzione qualificato che comprenda l'implicazione dei cambiamenti e possa gestire l'intero processo.
L'analista di produzione di solito riferisce al gestore tecnico. Ci sono spesso due o tre persone in questo ruolo, a causa della necessità che una risorsa sia costantemente disponibile. Questa è una posizione di livello medio, in quanto ha una responsabilità significativa.
Un errore può causare il fallimento di sistemi importanti o minare l'infrastruttura tecnica dell'organizzazione. La stragrande maggioranza dei gestori tecnici ha lavorato come analista di produzione ad un certo punto della loro carriera. Questa esperienza è necessaria per comprendere veramente l'impatto del processo decisionale su un grande sistema informatico.