Cosa fa un ispettore di qualità?
Un ispettore di qualità in genere lavora nel settore manifatturiero per garantire che gli standard stabiliti dai migliori ingegneri continuino durante il processo di produzione. Conosciuti anche come ispettori o tester dei prodotti di controllo della qualità, questi professionisti sono contati dalla direzione per individuare difetti nei prodotti di un'azienda prima che i consumatori abbiano la possibilità di. Sebbene esistano varie agenzie di certificazione di controllo della qualità per fornire una formazione più generalizzata, molte aziende adattano i loro programmi di garanzia di qualità per soddisfare la loro particolare missione e linea di prodotti.
Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, nel 2008 sono stati impiegati quasi il 70 percento degli ispettori di qualità. In ambienti più avanzati, come la produzione di parti aerospaziali e aeronautiche, questi professionisti hanno guadagnato un salario medio di $ 22,10 l'ora in quell'anno. Sul punto inferiore, coloro che lavorano in altri settori hanno guadagnato in media $ 13,87 l'ora. Nel 2008 sono stati impiegati circa 450.000 americanicome ispettori di qualità o tester di prodotti.
Un ispettore di qualità utilizzerà metodi statistici per testare i prodotti prima di essere presentati ai clienti. Ciò è necessario poiché per molti prodotti, ogni pezzo non può essere testato per garantire la qualità. I tester o gli ispettori nelle operazioni di elaborazione alimentare o di birra, ad esempio, non possono provare tutti gli oggetti prima di essere confezionati. Possono, tuttavia, eseguire il campionamento statistico per testare gli elementi in modo casuale a intervalli predeterminati di tempo o quantità. Il risultato è un senso di sicurezza che anche i prodotti non ispezionati sono impeccabili.
Per alcuni produttori, come automobili o produttori di mobili, ogni funzione di ogni articolo può essere testata da un ispettore di qualità prima che quel prodotto lasci la fabbrica. Ciò potrebbe comportare una guida di prova un veicolo e utilizzare tutte le sue caratteristiche. Potrebbe anche significare sdraiarsi su un materasso e persino rimbalzare per garantire l'SRINGS non scricchiolerà.
È probabile che ogni azienda abbia una serie leggermente diversa di responsabilità per un ispettore di qualità. Alcuni sono tenuti a registrare accuratamente difetti nel tentativo di identificare problemi comuni e aiutare gli ingegneri a progettare soluzioni. Devono impegnarsi a diventare esperti sulla linea di prodotti di un'azienda per individuare anomalie e apportare modifiche di conseguenza.
Gli ispettori di qualità spesso sono membri in possesso della forza lavoro di un'azienda, riconosciuti dalla direzione come gli occhi e le orecchie dell'azienda durante il processo di produzione. Altri ispettori di qualità sono tenuti ad avere una formazione specializzata, come gradi avanzati in ingegneria dei sistemi, chimica, statistica o gestione della tecnologia. I requisiti di lavoro di solito dipendono dalla complessità della linea di prodotti e dai metodi utilizzati per garantire la qualità.