Cosa fa un analista di rimborso?
Un analista di rimborso è un funzionario finanziario che esamina e prende decisioni relative ai pagamenti di rimborso per un'organizzazione. Questo lavoro si trova in qualsiasi azienda che fattura i clienti, ma è più comunemente associato al settore sanitario, in particolare agli ospedali. Un analista deve coordinare i pagamenti da e verso le compagnie assicurative, rivedere e aggiornare le polizze ospedaliere in materia di rimborso e comparire in tribunale. Questo lavoro è cruciale per mantenere in ordine i budget mantenendo i soldi che appartengono giustamente e dispensando eventuali pagamenti in eccesso.
Uno dei maggiori posti di lavoro per un analista di rimborsi è esaminare i documenti finanziari e formulare giudizi sul pagamento in eccesso dell'assistenza sanitaria. Quando viene confermato un pagamento in eccesso, il lavoro dell'analista di rimborso diventa più complicato. Qui, l'analista deve determinare quali soldi sono stati accuratamente ricevuti e quali soldi sono stati addebitati inutilmente. Sulla base di questi risultati, l'analista può formulare raccomandazioni sulla restituzione dei fondi. Spesso, questi problemi vengono portati all'attenzione dell'analista sulla base di reclami e richieste da parte di soggetti che effettuano i pagamenti, aziende sanitarie o singoli pazienti.
Un'altra importante responsabilità finanziaria che deve svolgere un analista di rimborso è decidere un piano di pagamento. Spesso, un rimborso può essere effettuato in un'unica somma forfettaria, ma molte volte la cifra è troppo grande. In questo caso, l'analista esamina i budget e i fondi disponibili per stimare come il pagamento può essere suddiviso. Inoltre, un analista deve negoziare questo programma con la parte che riceve i fondi.
Molte volte il dipartimento di rimborso di un ospedale determinerà di non restituire un pagamento. In alcuni casi, la parte che chiede i soldi non sarà d'accordo e porterà l'ospedale in tribunale per ottenere quei fondi. Quando ciò accade, i doveri degli analisti di rimborso richiedono loro di andare in tribunale e rappresentare gli interessi dell'ospedale insieme agli avvocati dell'ospedale. Questo lavoro spesso significa testimoniare e fornire documenti comprovanti il motivo per cui è stata presa una particolare decisione di rimborso.
Le leggi statali e federali relative al settore sanitario cambiano frequentemente e un analista del rimborso deve monitorare tali cambiamenti. Inoltre, l'analista deve anche essere consapevole che le politiche di pagamento interne cambiano indipendentemente dalla legge. Quando queste modifiche hanno effetto sui rimborsi, l'analista rivede la documentazione politica per riflettere accuratamente questa differenza. In molti casi, le modifiche devono essere apportate ad altri dipartimenti, come quello legale o persino un consiglio di amministrazione, per l'approvazione.