Cosa fa un impiegato di entrate?
Un impiegato delle entrate svolge compiti di clericale relativi a transazioni finanziarie presso pubblicazioni, agenzie di transito e altri fornitori di servizi. Ciò include l'emissione di fatture, la riscossione dei pagamenti, la registrazione delle informazioni sul conto e la gestione dei conti scaduti. La preparazione del bilancio può anche far parte del lavoro per un impiegato di entrate. Alcuni uffici forniscono supporto amministrativo a causa dell'elevato volume dei pagamenti gestiti, mentre in altri casi le persone lavorano da sole e riferiscono a un direttore finanziario o al funzionario simile.
Le informazioni sui servizi fornite devono essere presentate all'impiegato delle entrate, che prepara le dichiarazioni ai clienti. Il software automatizzato può facilitare questo processo stampando dichiarazioni su richiesta e eseguendo calcoli necessari per tasse, commissioni e altre spese. Queste fatture possono essere inviate con buste di pagamento e informazioni su altre opzioni di pagamento. Alcuni impiegati di entrate lavorano con i sistemi di pagamento online, che consentono ai clienti di inviare pagamenti Electronically e può interfacciarsi con il sistema informatico per registrare automaticamente i dati e creare report per l'uso dell'impiegato.
Quando arrivano i pagamenti, l'impiegato di entrata li abbina con gli account e li registra. Nel caso in cui vi sia ancora un saldo dovuto, può essere emessa un'altra fattura o si possono stabilire note su un piano di pagamento se uno è stato stabilito. La tenuta di registrazione accurata è importante per evitare il doppio mobile o l'invio di clienti alle collezioni quando sono in regola. Le modifiche agli account, come l'aggiornamento degli indirizzi o i dettagli del servizio, possono anche essere apportate da un impiegato per assicurarsi che i clienti vengano fatturati in modo accurato e appropriato.
Rapporti finanziari periodici possono fornire informazioni sui pagamenti raccolti e in sospeso. L'impiegato di entrate li invia ad altri membri dell'ufficio in modo che sappiano quanti soldi sta portando la società o l'agenzia. Questo può anche fornire informazioni sulVolume di servizi utilizzati, che aiuta a pianificare. Ad esempio, un'utilità idrica potrebbe dover pianificare di riparare l'acqua per soddisfare le esigenze nella stagione secca.
Il softwarepuò anche generare elenchi di account scaduti. L'impiegato delle entrate può inviare richieste di pagamento e effettuare chiamate di follow -up ai clienti se non rispondono. In alcuni casi, la mancata pagamento può comportare l'invio a un'agenzia di collezioni di terze parti dopo un determinato periodo di tempo. Ciò comporta l'imballaggio di account con tutte le informazioni disponibili in modo che i rappresentanti delle raccolte possano lavorare con il cliente per raccogliere il denaro, impostare un piano di rate o intraprendere azioni legali per recuperare fondi non pagati.