Cosa fa un tecnico di test software?
Un tecnico di test software è generalmente responsabile del collaudo di nuovi software o programmi prima che il prodotto venga venduto ai consumatori per assicurarsi che funzioni correttamente, esegua le funzioni desiderate ed sia privo di difetti. Questi professionisti del computer di solito progettano ed eseguono i test, valutano i risultati e formulano raccomandazioni sulla base delle conclusioni finali. Spesso lavorano come parte di un team di controllo qualità e collaborano con altri membri del personale addetto al controllo qualità come i programmatori di computer.
L'ingegnere del test del software è coinvolto in più fasi del processo di sviluppo, poiché i nuovi prodotti devono essere testati continuamente in varie fasi in modo da poter trovare e risolvere rapidamente i problemi. Il nuovo software viene solitamente testato durante diverse fasi di sviluppo, tra cui progettazione, programmazione, installazione e manutenzione. Gli ingegneri di test del software cercano di simulare diversi scenari di utilizzo per determinare se il software funziona come previsto. Esse controllano in modo specifico se il software esegue accuratamente le funzioni per cui è progettato e se le esegue in modo affidabile, coerente e senza grosse difficoltà. Testano anche per problemi di sicurezza di Internet.
Esistono due punti di vista principali che un ingegnere di test software utilizza durante i test chiamati test a scatola bianca e nera. Durante il test della scatola bianca, il tester utilizza un punto di vista interno. Ciò significa che sta valutando la struttura della programmazione ed è effettivamente in grado di tracciare il flusso di informazioni attraverso il software e individuare dove si verificano problemi all'interno del programma.
Nel test della scatola nera, il tecnico del test del software assume un punto di vista esterno o il punto di vista dell'utente del software. Ciò significa che sta testando quanti più input possibili di informazioni e valutando i risultati di tali input, ma non può vedere esattamente dove le cose vanno male se si verificano problemi.
Una volta completato il test, un ingegnere di test del software è responsabile della valutazione e dell'analisi dei risultati. Spesso, quindi, lavorerà alla progettazione di soluzioni per eventuali difetti riscontrati, nonché ai modi per migliorare le prestazioni del software. I risultati e le soluzioni suggerite vengono comunicati agli altri membri del team di controllo della qualità e i miglioramenti vengono generalmente implementati dai programmatori. Successivamente, il software viene testato e valutato di nuovo per determinare se i miglioramenti hanno l'effetto desiderato. Il processo continua fino a quando i membri del team non sono soddisfatti del fatto che il software stia funzionando secondo le aspettative.
Gli ingegneri di test del software sono generalmente impiegati da aziende che producono e vendono software o per società di consulenza assunte dalle società di software. L'ambiente di lavoro è generalmente un ufficio, sebbene in alcuni casi sia possibile lavorare da casa. Il lavoro che svolgono è sempre più importante e prezioso man mano che la società diventa sempre più dipendente da computer correttamente funzionanti in tutti i settori.