Cosa fa un impiegato di rione?
Un impiegato di rione è un assistente amministrativo che lavora in ospedale o clinica medica. Lui o lei è responsabile della creazione e dell'aggiornamento dei file dei pazienti quando ricevono cure. Un impiegato di rione risponde anche ai telefoni e fornisce informazioni utili per visitatori e pazienti. La maggior parte degli impiegati di rione riceve una formazione sul lavoro per familiarizzare con la terminologia medica, i sistemi informatici specializzati e le tecniche di scartoffie. Poiché la maggior parte degli ospedali è aperta 24 ore su 24, un impiegato di Ward potrebbe lavorare giorno, sera o turni durante la notte nei giorni feriali o nei fine settimana.
I commessi di rione sono molto ben informati sul layout del loro ospedale o ala. Tengono traccia delle stanze di esame vacanti in modo che i nuovi pazienti possano essere rapidamente spostati nelle aree appropriate in ospedale, consentendo ai medici e agli infermieri di essere più efficienti nei loro round. Gli impiegati elaborano la storia medica e i moduli assicurativi compilati dai pazienti o dai loro tutori su ammissione in ospedale e creano file di pazienti sia cartacei che elettronici.
Gli infermieri e i medici registrano informazioni sui sintomi, la diagnosi e il trattamento di un paziente ricevuti su forme specializzate. Un impiegato di rione trascrive un modulo compilato ed inserisce i dati nel file del paziente. È essenziale che l'impiegato comprenda la terminologia medica comune, le abbreviazioni e i diversi tipi di farmaci per elaborare accuratamente le registrazioni dei pazienti. Quando un individuo viene dimesso, l'impiegato registra la data e l'ora del licenziamento e trasmette informazioni su specialisti di fatturazione e codifica medica.
Oltre a mantenere i file dei pazienti, un impiegato di rione funge anche da receptionist. Lui o lei risponde ai telefoni, alle pagine mediche e agli infermieri e dirige i visitatori nelle stanze dei pazienti. Si prevede che un impiegato sia di solito amichevole, disponibile ed efficiente per aiutare a sollevare gli spiriti e mantenere l'ordine in un ospedale traffico. Nella maggior parte delle impostazioni, i commessi di rione ricevono una formazione per amministrare il pronto soccorso e controlla PatI segni vitali di Ients in situazioni in cui nessun altro personale medico è immediatamente disponibile.
Un diploma di scuola superiore è di solito il requisito minimo per diventare un impiegato di rione. Alcuni grandi ospedali preferiscono assumere nuovi impiegati che hanno precedenti esperienze in ambienti sanitari o del servizio clienti. Un nuovo impiegato di rione riceve una formazione sul lavoro da infermieri e impiegati esperti che possono spiegare politiche, procedure e programmi per computer.
I commessi di rione hanno un ampio spazio per il progresso con esperienza, capacità comprovate e formazione continua. Un professionista può essere promosso in una posizione di vigilanza, supervisionando altri impiegati e prendendo decisioni importanti quando sorgono difficoltà. Molti impiegati scelgono di frequentare la scuola per infermieri o di medicina mentre lavorano part-time per perseguire altre carriere nel settore sanitario.