Cosa fa un gestore di email marketing?
La sua portata globale a basso costo e istantaneo significa che l'email marketing è diventato un importante strumento pubblicitario per molte aziende. Mentre molte aziende classificano l'e -mail come un altro dovere di dirigenti di marketing e pubblicità tradizionali, altre organizzazioni possono assumere un gestore di email marketing specializzato nella gestione della corrispondenza elettronica. Questi manager sono responsabili della raccolta di elenchi di contatti e -mail, della composizione di lettere di marketing e della gestione del feedback dei clienti. Un gestore di email marketing trascorre anche del tempo con i regolari team di pubblicità e marketing per pianificare e sincronizzare la strategia di marketing complessiva per l'azienda.
Uno dei doveri più importanti di un gestore di email marketing è gestire l'elenco dei contatti e -mail. Questo elenco può essere generato da clienti attuali che hanno optato per ricevere materiali pubblicitari o acquistati da venditori specializzati nella fornitura di lead di vendita ai clienti. I manager devono determinare la frequenza con cui inviare e -mail di marketing a corrente o poteClienti NTIAL e implementano un sistema per i contatti per rimuoverli dalle future pubblicità. Un manager di posta elettronica può anche creare sondaggi basati sul Web per raccogliere più dati demografici sui clienti.
Un'altra parte del lavoro di un manager di posta elettronica è la creazione dei materiali di marketing che verranno inviati ai clienti. Ciò implica di solito il coordinamento con i copywriter e gli artisti grafici interni o esterni per produrre pubblicità che persuaderanno i contatti ad acquistare beni o servizi dalla società o ringraziano un cliente esistente per il suo patrocinio. La messaggistica in questi materiali può far parte di una campagna pubblicitaria più ampia che coinvolge la stampa e altri media o una strategia indipendente sviluppata dal responsabile del marketing e -mail. Mentre il tasso di conversione delle campagne di email marketing è generalmente basso, questa messaggistica può aiutare a rafforzare altre pubblicità e agire come promemoria per i clienti.
Una voltaÈ iniziata una campagna, un gestore di email marketing deve giudicare la risposta del cliente alla messaggistica dell'azienda e adattare di conseguenza il marketing futuro. Il manager deve verificare che i messaggi di posta elettronica contengano informazioni accurate e aggiornate e che i contatti non vengano assediati da troppe e-mail che ignoreranno o elimineranno. La messaggistica può essere adattata per adattarsi ai dati demografici mutevoli o per riflettere le ultime offerte di un'azienda.
Man mano che più consumatori si rivolgono a Internet per lo shopping e le informazioni sui consumatori, i gestori di posta elettronica diventeranno attività sempre più importanti per le aziende che utilizzano e -mail per la pubblicità e la fidelizzazione dei clienti. Mentre alcune organizzazioni più piccole possono assegnare questi doveri a un dirigente o assistente pubblicitario tradizionale, un responsabile del marketing di posta elettronica dedicato può concentrare tutte le sue energie sulla creazione di messaggi efficaci e coerenti. Questa può essere un'eccellente opportunità di carriera per le persone che possono adattare con successo strategie di marketing tradizionali a un mezzo elettronico.