Cosa fa un Executive Coach?
Un dirigente è un allenatore professionista che lavora a stretto contatto con il dirigente di un'organizzazione per aiutare a identificare i suoi punti di forza e di debolezza e, in definitiva, ottimizzare le prestazioni e la leadership del dirigente. Di solito è esternalizzato da un'organizzazione durante un periodo di crescita o transizione, con l'obiettivo maggiore di far crescere l'organizzazione e portarla al livello successivo.
Durante la fase iniziale del coaching esecutivo, il coach in genere conversa direttamente con il dirigente per ottenere la sua opinione su ciò che spera di ottenere attraverso il coaching. Il dirigente può chiedere al dirigente di fornire una descrizione di basso livello di ciò che il dirigente ritiene siano i suoi punti di forza e di debolezza nel ruolo esecutivo, nonché la sua visione a lungo termine per l'organizzazione. L'allenatore esecutivo spesso oscurerà l'esecutivo durante questa fase iniziale di coaching al fine di osservare la routine di lavoro quotidiana del dirigente. In questa fase, l'allenatore esecutivo prenderà nota del programma dell'esecutivo e in particolare della sua gestione del tempo, inclusa la percentuale del tempo impiegato dall'esecutivo in determinati compiti.
Nella seconda fase del coaching esecutivo, il coach esecutivo avrà già un'idea di ciò che potrebbe influire negativamente sulle prestazioni del dirigente, compresi i compiti non esecutivi che potrebbero essere meglio delegati ad altri membri del personale al fine di liberare il tempo del dirigente. A questo punto, l'allenatore esecutivo spesso conversa con quelli dell'organizzazione che riferiscono direttamente all'esecutivo, nonché con altri con i quali l'esecutivo si occupa quotidianamente. Ciò aiuta il coach esecutivo a farsi un'idea di come l'organizzazione opera nel suo complesso e se vi sono errori di comunicazione o strozzature in determinati processi.
Dopo che l'istruttore esecutivo ha identificato le aree del carico di lavoro dell'esecutivo che potrebbero utilizzare il miglioramento, l'allenatore esecutivo trasmetterà le sue opinioni e proporrà soluzioni all'esecutivo. Queste strategie proposte potrebbero includere lo spostamento di determinati compiti e responsabilità all'interno dell'organizzazione, nonché suggerimenti per aiutare il dirigente a migliorare la propria gestione del tempo, stile di leadership e stile di comunicazione.