Cosa fa un lavoratore di sensibilizzazione?
Un lavoratore di sensibilizzazione aiuta le persone che necessitano di servizi sociali e assistenza a ricevere il supporto di cui hanno bisogno. Può lavorare in un'atmosfera governativa, non profit o volontaria. La maggior parte del suo lavoro è di solito in un ambiente d'ufficio. In alcune comunità, ci si può aspettare che un lavoratore di sensibilizzazione visiti luoghi remoti, fortemente popolati da persone che necessitano di aiuto.
Interagisce comunemente con altri lavoratori di sensibilizzazione e amministratori del servizio sociale nella sua organizzazione. Lavorare con altri gruppi di beneficenza nel quartiere è generalmente previsto da un lavoratore di sensibilizzazione. Le informazioni che fornisce possono essere su una base individuale o essere presentate a piccoli o grandi gruppi in cerca di informazioni.
Molte persone che necessitano di assistenza potrebbero non essere a conoscenza di programmi che potrebbero aiutare loro o le loro famiglie. Un lavoratore di sensibilizzazione può conoscere queste persone attraverso referral o osservanza generale di un quartiere o di una comunità. Si prevede che sia discreto, istruttivo e fornisca incoraggiamentoPer i potenziali clienti.
Dopo aver salutato i potenziali clienti, un lavoratore di sensibilizzazione analizza abitualmente le esigenze di un cliente e lo aiuta a forme di qualificazione completa. Normalmente si prevede di rivedere i moduli e raccomandare le risorse e i referral adeguati ai clienti. In un ambiente che offre assistenza in loco, può introdurli a lavoratori assortiti che possono aiutarli in aree specifiche.
Oltre a offrire cibo, abbigliamento e rifugio, un lavoratore di sensibilizzazione offre comunemente una guida anche su altre risorse disponibili. Questi benefici spesso includono cure mediche e dentistiche gratuite o scontate, referral di lavoro e formazione professionale. Vengono anche offerti servizi specializzati come la consulenza familiare e l'assistenza all'infanzia.
Dietro le quinte, un lavoratore di sensibilizzazione è generalmente tenuto a mantenere record e file accurati delle interazioni dei clienti e quali referral sono stati fatti.Questi documenti includono generalmente documenti di valutazione, prova dell'ammissibilità e rapporti di follow-up sull'attività del cliente. Le comunicazioni scritte con agenzie esterne sono generalmente incluse in questi file.
brochure, dispense e avvisi pubblici sono normalmente documenti importanti per i programmi di sensibilizzazione. Sulla base della loro interazione quotidiana con la comunità, i lavoratori di sensibilizzazione sono spesso tenuti a fornire input sul contenuto di questi documenti per assicurarsi che siano adeguatamente formulati e formattati per il pubblico target. A un lavoratore di sensibilizzazione può essere chiesto di rappresentare la sua organizzazione durante le riunioni della comunità per aumentare la consapevolezza del pubblico e il supporto per gli sforzi del suo gruppo.
I candidatiper questa posizione sono normalmente necessari per avere un diploma di scuola superiore o equivalente. È auspicabile un associato o di laurea in scienze sociali o comunicazioni. È preferito un successo dimostrato negli sforzi di sensibilizzazione della comunità o nell'amministrazione dei servizi sociali. Forti legami con il social localeLe agenzie di servizio sono generalmente considerate un vantaggio per queste particolari persone in cerca di lavoro.