Che cos'è un gestore delle prestazioni?
Il gestore delle prestazioni è un professionista incaricato della supervisione dell'amministrazione di tutte le prestazioni fornite da un'azienda ai propri dipendenti. A volte indicato come specialista delle prestazioni, il gestore delle prestazioni fa spesso parte del più grande team delle risorse umane. Nelle piccole imprese, il ruolo del gestore delle prestazioni è spesso associato ad altre attività relative alle risorse umane e gestito da una o due persone.
Un ruolo chiave nella gestione dei benefici è la creazione del pacchetto di benefici per i dipendenti offerti alle persone che vengono a lavorare per l'azienda. Il responsabile delle prestazioni aiuta a stabilire i criteri che il dipendente deve soddisfare per avere accesso a varie prestazioni. Nell'ambito di questa attività, il gestore deve assicurarsi di rimanere conforme a tutte le normative governative applicabili. Oltre a soddisfare gli standard governativi, il gestore delle prestazioni può lavorare con i proprietari e altri dirigenti per offrire ulteriori vantaggi nell'ambito degli incentivi per i dipendenti.
Oltre a definire chi è idoneo a ricevere le prestazioni, il gestore delle prestazioni svolge anche un ruolo importante nella definizione di tali piani di prestazioni. Ciò significa valutare e impegnarsi in programmi per l'assicurazione sanitaria e sulla vita. Il gestore delle indennità sarà inoltre chiamato a esaminare l'istituzione di piani pensionistici e pensionistici, nonché qualsiasi programma di compartecipazione agli utili o titoli azionari dei dipendenti che l'azienda desidera prendere in considerazione. Poiché il gestore delle prestazioni è un funzionario dell'azienda, si impegnerà a fornire i migliori benefici giustificati dalle condizioni attuali dell'azienda.
Il lavoro di un gestore delle prestazioni non termina una volta definiti e attivati i pacchetti delle prestazioni. Tutti i tipi di benefici richiedono un monitoraggio per assicurarsi che funzionino secondo le aspettative. Inoltre, il gestore delle indennità è spesso l'individuo chiamato a risolvere i problemi che i dipendenti possono incontrare con uno degli elementi del pacchetto di indennità e a spiegare i vantaggi ai nuovi dipendenti.
I gestori di benefici di solito perseguono un qualche tipo di istruzione formale in preparazione al loro lavoro. Mentre una laurea in alcuni aspetti delle risorse umane è spesso presente, un gestore di benefici effettivi può anche provenire da un background contabile o possedere una laurea in Economia aziendale. Oggi esistono istituti di istruzione superiore che offrono programmi di laurea e certificazione che si riferiscono direttamente al settore della gestione delle prestazioni.