Che cos'è un collezionista di fatture?

Un esattore è una persona che riscuote i pagamenti per una fattura. I collezionisti contattano le persone per informarli di un debito. Dopo aver presentato le informazioni necessarie, il collezionista tenterà di ottenere il pagamento dovuto. Mentre qualsiasi persona che tenta di acquisire denaro per un debito può essere considerata un esattore, la maggior parte degli esattori lavora per conto di un'agenzia di recupero crediti. Un'agenzia di recupero crediti è un'azienda il cui scopo principale è quello di riscuotere fatture scadute.

Per diventare un esattore, una persona dovrà ottenere un diploma di scuola superiore. Potrebbe anche essere richiesto di avere qualche esperienza di servizio al cliente. La maggior parte degli esattori riceverà formazione sul lavoro. Generalmente, gli esattori di banconote o di debiti devono seguire determinate leggi e regole per riscuotere legalmente un debito. Tali linee guida saranno generalmente affrontate durante la formazione per il lavoro.

Nella maggior parte dei casi, la riscossione delle fatture comporta molto lavoro telefonico. Per questo motivo, la persona che desidera diventare un esattore dovrebbe avere una buona etichetta telefonica. Alcune persone si arrabbiano quando vengono contattate dagli esattori, ma sarà importante rimanere professionali in ogni momento. La maggior parte dei collezionisti inizierà una conversazione telefonica stabilendo la società che rappresenta, il tipo di fattura dovuta e l'importo dovuto. Il collezionista dovrebbe anche essere pronto a rispondere a molte domande del debitore in merito alla validità del presunto debito.

I compiti di un esattore possono essere enormi. Dopo aver informato la persona di un debito, il raccoglitore proverà a riscuotere il conto. Se la persona non è in grado di pagare l'importo richiesto, il collezionista può elaborare un accordo di pagamento. Può quindi essere responsabile della negoziazione dei dettagli precisi dell'accordo e garantire che sia il debitore che il creditore originario siano d'accordo. Al termine, il collezionista potrebbe dover compilare e distribuire copie dell'accordo e registrare eventuali pagamenti dal debitore sul proprio conto.

Essere un esattore potrebbe non essere il più semplice dei lavori. Molte persone non sembrano essere contattate favorevolmente dai collezionisti. Per questo motivo, gli esattori possono trattare con personalità più spiacevoli di quelle piacevoli. Una persona che desidera ottenere una posizione come questa può avere una pelle spessa e non prendere le cose personalmente. Sebbene sia preferibile un po 'di storia nel servizio clienti, una persona può ottenere una posizione entry-level senza una grande esperienza a causa della vasta formazione sul posto di lavoro generalmente fornita.