Che cos'è un coordinatore della fatturazione?
Un coordinatore della fatturazione ha molti compiti che devono essere completati di giorno in giorno, molti dei quali riguardano la registrazione e la negoziazione delle fatture dei clienti. Questo lavoro può includere il controllo dell'accuratezza delle fatture, la preparazione delle fatture, il calcolo dei totali, la discussione delle domande e degli accordi di fatturazione con i clienti e, nel caso di uno studio medico, la negoziazione del rimborso assicurativo con i fornitori. Il coordinatore della fatturazione deve essere organizzato, efficiente e in grado di parlare con i clienti che potrebbero essere stressati a causa di debiti non pagati.
Quando un cliente o un paziente riceve un servizio, il coordinatore della fatturazione deve preparare una fattura da inviare a loro. I clienti possono essere privati o aziende e le fatture devono essere scritte e stampate utilizzando un formato specifico. Ciò comporta la tenuta di registri accurati dei servizi ricevuti da un cliente, del prezzo di tali servizi e della spedizione della fattura stessa.
Il coordinatore della fatturazione può anche concordare pagamenti con clienti che non possono pagare in un'unica soluzione. Questo servizio è generalmente offerto per cose come le cure mediche e non per servizi considerati discrezionali. I dettagli dell'accordo di pagamento dipenderanno dalla società e dalla capacità del cliente di pagare.
I coordinatori di fatturazione possono anche essere tenuti a negoziare pagamenti con i fornitori di assicurazioni. Ciò implica contattare l'azienda e discutere i servizi che un cliente riceve e capire se tali servizi sono inclusi nella copertura del cliente. In caso di problemi, il coordinatore della fatturazione può negoziare un accordo con la società o contattare il cliente per ulteriori dettagli o istruzioni.
Per diventare un coordinatore della fatturazione, è importante essere organizzati, bravi con i numeri e lavorare a proprio agio in un ambiente ad alto stress. Effettuare chiamate di riscossione verso clienti che non hanno pagato può essere difficile da fare per molte persone e ci vuole qualcuno con la pelle spessa per effettuare tali chiamate senza offendersi. I clienti che non riescono a pagare le bollette hanno maggiori probabilità di essere stressati, maleducati e non rispondenti.
La scuola può essere richiesta per molte posizioni di coordinatore di fatturazione. La fatturazione medica richiede la conoscenza della terminologia medica specifica e la capacità di lavorare bene con i numeri. La contabilità è un altro campo di studio che può aiutare gli studenti ad entrare in questo campo di carriera.
La maggior parte delle aziende che offrono servizi o prodotti ai consumatori hanno bisogno di coordinatori di fatturazione qualificati. Le esigenze possono variare in base al settore e all'ubicazione, ma probabilmente ci sarà sempre lavoro disponibile per i candidati più qualificati che desiderano entrare in questo campo di carriera. Alcuni coordinatori potrebbero anche voler diventare lavoratori autonomi e lavorare con diverse aziende contemporaneamente. Ciò può aiutare ad aumentare il potenziale di reddito e l'esperienza del settore in più arene.