Che cos'è un Business Intelligence Manager?
Un manager di business intelligence è una posizione trovata a molti livelli in grandi organizzazioni o società pubbliche. Questa posizione lavora in tandem con le attività di gestione del progetto all'interno dell'organizzazione. Il responsabile della business intelligence coordinerà attività quali acquisizione di risorse, budget, gestione finanziaria e collaborazione con altri membri della direzione per svolgere compiti e attività. Un focus primario per questa posizione sono i risultati finali, che includono la produzione o il raggiungimento degli obiettivi dichiarati.
L'era dell'informazione richiede alle aziende e alle organizzazioni di acquisire dati e informazioni da fonti interne ed esterne. Un manager di business intelligence di alto livello è in genere responsabile di impostare il tono sulla raccolta di informazioni. Queste informazioni sono divulgate alle parti responsabili dell'utilizzo a beneficio dell'azienda. Nella maggior parte delle organizzazioni, i compiti e le attività riguardano singoli progetti. Questo aiuta a fornire un approccio mirato quando si lavora in un'azienda.
Le aziende possono assumere numerose posizioni all'interno della propria organizzazione che raccolgono informazioni. Alcune società possono decidere di assumere un manager di business intelligence per ciascun dipartimento principale, ognuno dei quali risponde al dirigente responsabile di questo compito commerciale. Quando le aziende creano la propria struttura organizzativa in base al dipartimento o alla divisione, il responsabile dell'intelligence disporrà sia di un background tecnico nel proprio campo, sia delle competenze per la raccolta e la diffusione di informazioni.
Il responsabile della business intelligence lavorerà spesso con il sistema informatico e il software dell'azienda al fine di massimizzare le informazioni raccolte dall'azienda. Questo sistema è uno strumento primario per la raccolta di dati, la creazione di metriche delle prestazioni, la presentazione di informazioni per progetti a breve e lungo termine e altre attività sotto il responsabile dell'intelligence.
Le aziende più piccole non dispongono spesso delle risorse o del personale per un manager di business intelligence. Tuttavia, queste aziende possono assumere un consulente di gestione esterno in grado di fornire questi servizi per l'azienda. Le aziende che non hanno personale con esperienza nella gestione dell'intelligence possono anche assumere un consulente esterno. Questo consulente può anche formare il personale dell'azienda su come raccogliere e diffondere informazioni.
Avere una posizione unica per la raccolta di informazioni e intelligence assicura alla società che fatti o dati importanti o poco importanti passano inosservati alla società. Ciò può comportare un cambiamento significativo nella struttura organizzativa o nella cultura aziendale di un'azienda. Molti dipartimenti e divisioni possono avere manager o professionisti che non preferiscono un individuo al di fuori delle normali operazioni. Ciò può richiedere ai dirigenti dipartimentali di aggiungere un altro livello o posizione nelle loro operazioni per migliorare il flusso di informazioni all'interno dell'organizzazione.