Che cos'è un impiegato di spedizione?
Un addetto alle spedizioni è il responsabile del trattamento delle spedizioni in uscita in un reparto di distribuzione o spedizione e ricezione. Questi possono consistere in pacchi, pacchi, casse o pallet. In alcune società, l'addetto alla spedizione e l'impiegato ricevente possono essere la stessa persona. Può lavorare da solo o come parte di una squadra in un ambiente aziendale di piccole o grandi dimensioni.
L'attenzione ai dettagli è una parte importante del lavoro di un impiegato di spedizione. Normalmente è tenuto a registrare tutte le informazioni pertinenti per ciascun pacco spedito. Questi dati generalmente includono informazioni di tracciamento, peso, dimensioni e notazioni speciali relative a fragilità, materiali pericolosi o istruzioni di disimballaggio.
Una volta registrato il contenuto del pacco, l'impiegato normalmente confronta le informazioni con una fattura, un ordine di acquisto o una polizza di carico. Se il contenuto e la documentazione sono corretti, in genere organizza la spedizione. Considerando le politiche e le procedure, la destinazione del pacco e la velocità di spedizione desiderata, spesso sceglie la compagnia di spedizioni giusta per il lavoro.
A seconda delle dimensioni, dei contenuti e del metodo di spedizione, un addetto alla spedizione spesso determina le migliori opzioni di imballaggio. Normalmente utilizza scatole standard e materiale di imballaggio per preparare le spedizioni. Se la spedizione ha una dimensione o una forma unica, potrebbe essere richiesto di costruire una cassa o un contenitore personalizzati per essa. La sicurezza e la sicurezza del contenuto della confezione è tradizionalmente garantita con materiali di imballaggio protettivo per evitare rotture e danni. Le etichette di spedizione chiaramente scritte vengono normalmente apposte sui pacchi, insieme a speciali istruzioni di gestione.
Se la spedizione errata viene ricevuta dal destinatario o se la merce è danneggiata, ci si aspetta che un addetto alla spedizione faciliti il suo ritorno alla sua azienda. Questo processo include regolarmente la compilazione delle pratiche burocratiche necessarie a garantire che la società ricevente non verrà addebitata per gli articoli. La prova di consegna della merce restituita viene abitualmente verificata da un addetto alla spedizione.
L'area di spedizione di un'azienda è generalmente gestita da un addetto alla spedizione. Generalmente si prevede che l'inventario dei materiali di spedizione sia mantenuto ai livelli appropriati. Mantenere buone comunicazioni con tutti i dipartimenti aziendali è di solito necessario per mantenere le operazioni senza intoppi. Un buon rapporto con le compagnie di navigazione aumenta generalmente l'efficienza di un addetto alle spedizioni.
Se la società per la quale lavora spedisce articoli di grandi dimensioni o ingombranti, all'addetto alla spedizione potrebbe essere richiesto di gestire attrezzature di magazzino, come carrelli elevatori, sollevatori di pallet, carrelli o camion a mano. Può caricare pacchi su banchine di carico, vagoni merci, container o camion. Se la spedizione non è conforme alle linee guida della compagnia di trasporto, potrebbe essere richiesto al commesso di riconfezionare o rietichettare alcuni articoli.
Un diploma di scuola superiore o equivalente è normalmente richiesto per questa posizione. Le buone capacità informatiche sono un vantaggio. Essere fisicamente in forma è spesso un requisito, poiché il lavoro spesso comporta lo spostamento e il sollevamento di pacchi. La maggior parte degli addetti alle spedizioni è tradizionalmente addestrata dalle autorità di spedizione, ricezione o supervisione del traffico.