Che cos'è un ingegnere applicativo software?
Un ingegnere applicativo software è un individuo responsabile della gestione della manutenzione quotidiana di un sistema informatico. In genere è responsabile dell'installazione, della configurazione e della manutenzione di più server. Ciò include la pianificazione di aggiornamenti e interruzioni del server a causa di problemi all'interno dell'infrastruttura.
Quando è installata un'applicazione per computer, deve essere monitorata per assicurarsi che funzioni correttamente. L'ingegnere dell'applicazione software utilizza strumenti di monitoraggio avanzati per tenere traccia dei computer nel sistema di cui è responsabile. Questo software di monitoraggio avvisa l'ingegnere quando viene identificato un problema. Questi problemi includono guasti hardware, problemi di rete e potenziali attacchi informatici.
Le applicazioni software sono un complesso raggruppamento di hardware, software e dispositivi di telecomunicazione di rete. Questo raggruppamento complesso richiede una corretta configurazione e pianificazione aziendale. L'ingegnere dell'applicazione software è responsabile della gestione della configurazione dell'intero sistema informatico. Questa gestione dettagliata della configurazione è fondamentale per garantire che i sistemi siano mantenibili.
Il tecnico delle applicazioni software in genere lavora in un data center. Un data center è un edificio progettato per gestire più sistemi informatici. Questa è una struttura progettata per supportare computer di grandi dimensioni con disposizioni speciali per ridondanza, raffreddamento avanzato e backup dell'alimentazione. Il data center offre un ambiente sicuro bloccato da intrusioni fisiche ed elettroniche. L'amministratore di sistema è l'unica persona con accesso ai computer in un data center.
Ogni applicazione software ha un accordo sul livello di servizio (SLA) che definisce la stabilità richiesta dell'applicazione. L'ingegnere dell'applicazione software è responsabile del rispetto di ogni SLA. Questo SLA è il contratto tra il fornitore del software e il gestore dell'ambiente di produzione.
Gli SLA sono un argomento estremamente importante per la maggior parte delle grandi organizzazioni. Queste grandi aziende richiedono che la disponibilità dell'infrastruttura IT corrisponda agli obiettivi aziendali dell'organizzazione. Quando un sistema non è disponibile, le entrate vengono potenzialmente perse, pertanto la disponibilità del sistema deve essere costantemente monitorata. L'ingegnere di sistemi utilizza software e strumenti avanzati per tenere traccia dell'integrità dei computer di cui è responsabile.
Un sistema di prenotazione online di Internet è un buon esempio di un'applicazione software con uno SLA critico. L'ingegnere dell'applicazione software è responsabile di assicurare che il sistema di prenotazione sia disponibile 24 ore al giorno perché un errore comporterebbe la perdita di entrate. Con il passaggio al cloud computing, questo requisito diventerà più rilevante perché tutte le applicazioni future saranno supportate su Internet attraverso la strategia SAAS (software as a service).