Cos'è un telemarketer?

Un telemarketer è di solito una persona (anche se a volte una voce automatizzata chiamata Robocaller), che chiama la tua casa o luogo di lavoro per svolgere una o più delle seguenti attività:

1. Raccogli informazioni a scopo di indagine
2. Vendi un prodotto o un servizio
3. Hai un appuntamento con un venditore, di persona, al telefono o talvolta attraverso la conferenza Internet
4. Farti donare a un beneficenza
5. Farti votare un modo specifico o in un'elezione specifica
6. Ottieni come cliente preesistente per acquistare nuovi prodotti o servizi.

Telemarketers può anche effettuare chiamate generate tramite pubblicità o promozioni e quindi tentano una qualsiasi delle precedenti.

Il telemarketer può lavorare in un center di call, un ufficio o da casa e alcuni sono particolarmente richiesti durante la famiglia. Certamente non devi aspettare per ascoltare ilL'intero tono di telemarket e con ID chiamante, hai anche la scelta di non rispondere alle telefonate da fonti sconosciute. In alternativa, puoi lasciare che la tua casella vocale di riprendi le chiamate dai telemarket, quindi puoi evitare le chiamate che semplicemente non vuoi rispondere.

È importante comprendere la funzione del telemarketer e anche un po 'sul loro lavoro, in modo da poter incontrare queste persone con educato rifiuto quando non sei interessato ai loro servizi. Innanzitutto, i telemarket in principale tendono a lavorare su una base di commissione o con un salario minimo. Ad alcune persone piace molto il lavoro, mentre altri lo fanno perché devono. La maggior parte sta impiegando la pratica della chiamata a freddo, il che significa che riceveranno una risposta scortese da molti. Non c'è bisogno di essere scortesi con queste persone; Sii diretto.

Invece di infuriare a questo venditore di telefono per aver fatto il suo lavoro, semplicemente educatamente informazioniRM la persona che non sei interessato, auguro loro fortuna nel loro sforzo, allega una dichiarazione di chiusura come "buona notte" e riattacca. Parla su di loro quando devi, per ottenere il tuo punto. Quando sei davvero disinteressato, non sprecare il tempo di queste persone lasciandoli passare attraverso un campo di vendita e poi litigano con commenti su quanto pensi che siano scortesi per perdere tempo.

In molti paesi e stati non ci sono registri chiamano ma questi non si applicano a tutti i tipi di telemarket. Le persone che stanno conducendo ricerche di mercato legittime, facendo una chiamata politicamente motivata, raccogliendo denaro che devi o raccogliendo denaro per un ente di beneficenza, possono ancora chiamare la tua casa e in molti casi sono esenti dal registro non chiama. Tuttavia, puoi chiedere a queste persone di rimuovere il tuo nome dalla loro lista di chiamate e in generale, ad eccezione degli esattori, devono onorare questa richiesta, sebbene ciò possa variare in paesi diversi.

Oltre ad essere spesso coIntrusioni sgradevoli alimentati, molte truffe telefoniche sono state perpetrate da telemarket apparenti innocenti. Ciò ha lasciato molte persone con una distinta sfiducia nei confronti di tutti i telemarket in generale, anche se molti sono legittimi venditori telefonici che fanno un buon lavoro per una società di ricerche di mercato o un beneficenza affidabile.

Se sei legittimamente interessato a qualcosa che un telemarketer potrebbe offrirti, la prudenza impone di fare quanto segue:

1. Chiedi al telemarketer il vero indirizzo commerciale e il numero di telefono dell'azienda.
2. Chiedi al telemarketer il suo nome completo e il suo numero di dipendenti, in modo che alla persona possa essere attribuita una vendita.
3. Cerca il business su Internet e verifica la sua legittimità.
4. Utilizzare il sito Web e non alcun numero di telefono che il telemarketer ti ha dato per contattare l'attività.
5. Se il business controlla, verificare che l'azienda stia attualmente conducendo il telemarketing, soprattutto prima di fornire dettagli privati ​​come il tuo indirizzo, Full NAIo e informazioni come il numero della tua carta di credito.
6. Quando non è possibile verificare un'attività legittima, non acquistare nulla che l'azienda offre o fornisce alcuna informazione all'azienda.

Molti telemarket sono assolutamente legittimi e i prodotti venduti o sollecitazioni per beneficenza sono reali. Tuttavia, nell'era del furto delle informazioni, è molto importante non essere guidati da un buon passo di vendita per consegnare informazioni che alla fine potrebbero essere utilizzate a tuo danno.