Cos'è la formazione di competenze culturali?
La formazione sulla competenza culturale è un'educazione per le persone che interagiscono con individui di culture diverse per consentire loro di comunicare in modo efficace e appropriato. Sono disponibili corsi di formazione per le persone dagli operatori sanitari agli imprenditori e le persone possono anche ottenere guide e altre risorse per lo studio a casa. Le persone con formazione di competenza culturale sono più occupabili in molti settori e talvolta è necessaria questa formazione per le persone che vogliono lavorare in determinati ambienti.
La formazione include panoramiche per familiarizzare le persone con la propria cultura e le differenze tra la loro cultura e quella delle persone con cui interagiranno. Ciò può comportare conversazioni su pregiudizi e pregiudizi in modo che le persone possano imparare a identificare questi problemi. Durante la formazione delle competenze culturali, le persone impareranno anche le norme culturali in culture diverse in modo da sapere come affrontare le persone in modo rispettoso e sono consapevoli delle questioni di cui potrebbero aver bisogno per integrare nelinterazioni IR. Ad esempio, in alcune culture, i pazienti possono preferire gli esami di medici e infermieri del proprio genere.
razza, età, genere, religione e background culturale possono essere tutti argomenti di discussione nella competenza culturale. I fornitori di medici bianchi possono imparare come interagire con le popolazioni asiatiche o nere, ad esempio, mentre gli uomini d'affari cristiani potrebbero trovare utile ricevere una formazione sull'Islam prima di viaggiare in Medio Oriente. La formazione delle competenze culturali può anche coprire popolazioni speciali come lavoratori migranti, uomini gay, persone con disabilità, donne transessuali e così via, permettendo alle persone di saperne di più sulle persone con cui lavorano.
Una comunicazione interculturale efficace include il rispetto per culture diverse e una consapevolezza di questioni e differenze. Le persone senza questa formazione possono cercare di imporre valori e norme culturali che non si adattano. Nella migliore delle ipotesi, tEhi, possono alienare i loro clienti e farli sentire a disagio e, nel peggiore dei casi, potrebbero non riuscire a fornire servizi adeguati. Ad esempio, gli educatori che non sono a conoscenza della vita domestica dei loro studenti possono perdere segni di abuso o scambiare qualcosa per l'abuso quando è semplicemente una pratica da una cultura diversa.
Gli educatori che forniscono una formazione di competenza culturale possono viaggiare in un luogo di lavoro per guidare seminari e corsi. Le persone possono anche partecipare ai corsi di formazione presso centri di formazione o altre strutture. Durante la formazione, le persone di solito ricevono messaggi da leggere e possono avere incarichi come i compiti, con l'obiettivo di farli impegnarsi con il maggior numero possibile di materiale in modo che abbiano una comprensione completa. Non è raro avere rappresentanti di una particolare cultura che entrano nella formazione per consentire alle persone di interagire con loro e porre domande.