Quali competenze sono necessarie per i lavori di Executive Assistant?
I lavori di assistente esecutivo sono ben pagati, lavori d'ufficio che richiedevano una vasta gamma di competenze tecniche, commerciali e di comunicazione. Queste competenze sono ottenute attraverso una combinazione di istruzione ed esperienza lavorativa. Il ruolo di un assistente esecutivo è di fornire supporto amministrativo a qualcuno in un ruolo dirigenziale o esecutivo.
Le competenze tecniche richieste per i lavori dell'assistente esecutivo si concentrano sull'uso del software. Il candidato deve possedere una certificazione di livello esperto in software di produttività per ufficio, elaborazione testi, fogli di calcolo e software di presentazione. Devono essere disposti e in grado di apprendere rapidamente le nuove tecnologie ed essere in grado di supportare qualsiasi software o hardware richiesto dall'esecutivo. Ciò include telefoni cellulari, unità di gestione delle informazioni personali, come un Blackberry® o altre nuove tecnologie.
Questi tipi di competenze vengono acquisite attraverso corsi di formazione e seminari resi disponibili quando la società adotta nuovi software. Seminari online e sessioni di aggiornamento sono un ottimo modo per mantenere nuove le competenze. I lavori di assistente esecutivo spesso si espandono nel tempo per fornire un maggiore livello di servizi di supporto. Espandendo il tuo set di abilità, puoi diventare indispensabile per il tuo datore di lavoro.
Le competenze aziendali utilizzate nei lavori di assistente esecutivo includono negoziazione, contabilità di base, creazione di rapporti finanziari ed elaborazione di transazioni contabili. Devono inoltre comprendere la struttura organizzativa e la strategia di gestione, marketing e business. Per ottenere queste competenze, i candidati hanno richiesto il completamento con successo dell'istruzione post-secondaria di due anni e una laurea associata in economia, amministrazione o settore correlato. Queste competenze sono tutte necessarie per supportare adeguatamente un senior management in una grande azienda.
Le abilità comunicative sono le abilità più importanti richieste per candidarsi a lavori di assistente esecutivo. Un assistente esecutivo è spesso un comunicatore principale del messaggio, della direzione e dei priorati dei dirigenti verso gli altri membri del personale. La discrezione e una chiara comprensione dei ruoli e del protocollo aziendale sono necessari per il successo come assistente esecutivo.
La formazione sulla comunicazione è disponibile presso un'ampia gamma di istituti di istruzione post-secondaria. Inoltre, corsi serali, seminari e libri di auto-aiuto sono tutti progettati per migliorare queste importanti competenze. La capacità di scrivere e parlare ai livelli appropriati è fondamentale per il successo nei lavori di assistente esecutivo.
La capacità di superare situazioni difficili e fornire informazioni sulle motivazioni di altre persone è un'abilità preziosa per un assistente esecutivo. Molti dirigenti si affidano ai loro assistenti per tenerli aggiornati sui pettegolezzi nell'istituzione, nonché sulle preoccupazioni del personale di livello inferiore. La capacità di bilanciare con successo priorità contrastanti è una delle abilità più importanti di un assistente esecutivo.