Come posso gestire le molestie del creditore?
Le molestie dei creditori possono verificarsi quando gli esattori tentano di riscuotere i debiti in modo illecito. Esistono alcune procedure legali che questi agenti di riscossione devono seguire quando agiscono per conto dei creditori e il superamento dei loro confini è generalmente considerato molestia. Esempi comuni possono includere telefonate fastidiose, lettere minacciose o altre forme di comunicazione indesiderata. Alcuni debitori sono in grado di perseguire azioni legali contro i creditori per pratiche illegali di recupero crediti. Per affrontare efficacemente le molestie dei creditori, una persona dovrebbe informarsi sui suoi diritti legali e considerare la consulenza di un avvocato per un consiglio.
I creditori e i loro agenti hanno il diritto di tentare la riscossione del debito, ma possono farlo solo in base a determinate regole. L'abuso di tale diritto può costituire una molestia. Ad esempio, i collezionisti di banconote spesso chiamano le case e i luoghi di lavoro delle persone quando provano a riscuotere debiti. Potrebbero usare oscenità durante la conversazione o minacciare il debitore con arresti, danni alla proprietà o altre forme di danno personale. Oltre a rilasciare dichiarazioni moleste in una lettera di sollecito, un esattore potrebbe includere informazioni umilianti sulla busta postale, come l'uso delle raccolte di parole nell'indirizzo di ritorno.
Diversi paesi hanno adottato leggi per proteggere i diritti dei debitori. Negli Stati Uniti, una legge federale denominata Fair Debt Collection Practices Act garantisce alcuni rimedi legali alle vittime di molestie da parte dei creditori. La maggior parte delle telefonate e delle lettere sono considerate moleste a meno che non contengano dichiarazioni esplicite sul loro scopo di essere la riscossione dei debiti per conto di un particolare creditore.
Le molestie da parte dei creditori comprendono anche dichiarazioni false, come un esattore che minaccia di fare causa quando in realtà non intende farlo. Non è neppure consentito fare dichiarazioni minacciose o infiammatorie, come minacciando di contattare il datore di lavoro del debitore. In generale, i creditori non hanno il diritto legale di informare un terzo del proprio debito. Le loro comunicazioni, comprese le buste postali, non dovrebbero umiliare o intimidire i debitori.
Molti stati americani hanno anche leggi sulle molestie dei creditori statali. Un'opzione per affrontare le molestie è consultare un avvocato per un consiglio. Un avvocato potrebbe raccomandare di inviare una lettera al creditore o all'agente di recupero, chiedendo loro di interrompere tutti i contatti con il debitore. In alcuni casi, un debitore può essere idoneo a citare in giudizio il creditore per danni. Negli stati in cui è legale registrare una telefonata da un esattore, a sua insaputa, i debitori possono ottenere prove di molestie e presentare un reclamo dei consumatori alla Federal Trade Commission (FTC). Un'altra opzione è quella di estinguere il debito con il creditore. Nella maggior parte dei casi, si consiglia alle vittime di documentare tutte le telefonate e di salvare tutte le comunicazioni scritte.