Come posso contestare un addebito con carta di credito?
Trovare un addebito inspiegabile sulla tua carta di credito può essere sia spaventoso che frustrante.Fortunatamente, gli utenti della carta di credito sono in grado di contestare un addebito per carta di credito errata o falsa.Il modo migliore per affrontare la necessità di contestare un addebito per la carta di credito è monitorare attentamente le dichiarazioni e le fatture della tua carta di credito.La cattura rapida degli errori è uno dei modi migliori per sfidare con successo addebiti errati sulla tua carta di credito.
Si trovano frequentemente addebiti della carta di credito inaccurati quando la fattura arriva per posta.Esamina attentamente gli articoli che ritieni siano errati per assicurarsi che l'accusa sia effettivamente sbagliata prima di tentare di contestare un addebito della carta di credito.Controllare tutte le entrate e gli acquisti per verificare i prezzi o le date e assicurarsi di avere informazioni accurate quando si inizia il processo di controversia.
A volte una controversia con carta di credito deriva da un servizio scadente o insoddisfazione del prodotto piuttosto che da un errore di fatturazione.Le politiche aziendali possono variare quando si tratta di rimborsare un addebito per mancanza di soddisfazione del cliente.In alcuni casi, le società di carte di credito attireranno i clienti offrendo un qualche tipo di garanzia di soddisfazione quando si acquista un determinato prodotto o servizio con quella carta.
Una controversia creditizia causata da frodi o errori potrebbe essere chiarita con una telefonata alla origineMerchant o la società di carte di credito.Se una telefonata non risolve il problema, ci sono alcuni passaggi per contestare un addebito della carta di credito.Il processo specifico può variare con diverse carte di credito, quindi contatta direttamente la tua azienda per ottenere i requisiti in prima persona.Di solito, il processo di controversia inizia con la scrittura di una lettera di controversia con carta di credito o la compilazione di un modulo di controversia fornito dalla società della carta di credito. Accertarsi di compilare completamente la lettera o il modulo e offrire quante più informazioni possibili.Includi copie di tutte le entrate e accordi di vendita o servizio quando applicabile.Invia i documenti tramite posta certificata per garantire la notifica quando la società della carta di credito riceve la controversia.Alcune aziende hanno tempistiche per la presentazione di controversie e una scadenza di 60 giorni dalla data di acquisto è comune. La società della carta di credito di solito risponderà a una controversia entro 30 giorni dalla ricezione delle scartoffie.La società può rimborsare immediatamente i tuoi soldi o avviare un'indagine sulle controversie con carta di credito, che potrebbe durare fino a 90 giorni.Durante un'indagine ufficiale delle controversie, in genere si è protetti dal dover pagare il principio sull'accusa in questione e su qualsiasi interesse accumulato.Continua a pagare altri addebiti sulla fattura della carta di credito, tuttavia, per evitare di danneggiare il punteggio di credito.