Come posso contestare un debito?

A volte le persone ricevono fatture per debiti che non sono debitori o che sono fatturate per un importo errato. In questi casi, le persone di solito non sono tenute a pagare semplicemente le fatture che li riguardano, indipendentemente dal fatto che siano valide o meno. Se è necessario contestare un debito, è necessario in genere notificare per iscritto al creditore o all'agenzia di recupero crediti. Tuttavia, il processo di contestazione dei debiti e le misure che una società deve adottare per gestire la controversia possono dipendere dalle leggi della propria giurisdizione.

Se ricevi una fattura per un debito che non ti devi, il tuo primo pensiero potrebbe essere quello di contattare la società che ti ha inviato la fattura. Questo è un primo passo ragionevole, ma potrebbe non essere sufficiente per avviare ufficialmente il processo di contestazione. Invece, dovrai normalmente contestare una fattura per iscritto. Nella maggior parte dei casi, ciò comporta la scrittura di una lettera a un'agenzia di recupero crediti o un creditore per dichiarare le ragioni per contestare il debito e richiedere la prova del dovuto importo. Di solito dovrai farlo il prima possibile; è prassi generale contestare un debito entro 30 giorni dal ricevimento di una fattura o di un avviso di incasso, ad esempio.

Quando si invia una lettera per contestare un debito, si può anche fare bene a allegare una copia della fattura o lettera di sollecito ricevuta. Se hai pagato il debito per intero e hai la prova di averlo fatto, puoi includere anche copie di tale prova. Se non hai mai fatto affari con la società in questione o hai qualche altro motivo per ritenere il debito non valido, includi anche questi dettagli nella tua lettera. Una volta che sei soddisfatto della lettera e di eventuali documenti di accompagnamento, puoi inviarlo tramite posta certificata o un servizio simile. Questo ti darà la prova che la società ricevente ha accettato la tua lettera.

È inoltre possibile contestare un debito tramite un ufficio di credito. Se trovi errori nel tuo rapporto di credito, puoi chiedere all'ufficio di credito di investigarli. Se l'ufficio di credito non è in grado di garantire la prova del debito, di solito lo rimuoverà dal rapporto di credito. Mentre puoi scrivere una lettera per iniziare il processo di contestazione, molti uffici di credito hanno moduli online che puoi compilare e inviare per contestare un debito. L'uso del modulo di contestazione di un ufficio di credito e seguire le indicazioni fornite dall'ufficio di credito può garantire che l'inchiesta venga completata in modo tempestivo.

In alcuni casi, i consumatori non ottengono i risultati desiderati attraverso regolari processi di contestazione. In tal caso, potrebbe essere necessario richiedere assistenza legale. Ci sono avvocati specializzati in problemi di debito che potrebbero essere in grado di aiutarti.